理性借贷，依法维权

近年来，随着各种消费金融服务和信用贷款服务的兴起，广大金融消费者在获得种种便利的同时，也有少数不理性的消费者因过度消费、不当使用金融服务等行为，而面临各种金融问题。为此，我们用一个小视频讲述一个小案例，帮助大家深入理解“理性借贷 依法维权”的金融消费理念。

（点击观看视频）

提升金融素养提示

1、主动更新个人信息

金融消费者要主动向金融机构准确提供自己的基本信息并及时更新。

2、理性消费避免逾期

消费者要量入为出，按时还款、避免出现逾期。

3、个人信息防止被盗

消费者也要保护自己的身份信息和银行卡信息，防止被盗。也不要将身份证和银行卡借给别人，不要随意把这些信息提供给别人。

合理合法正当维权

金融消费者要牢固树立法律意识，通过合法、合理的方式妥善解决金融消费过程中遇到的矛盾纠纷，理性维权，切勿采取过激行为，避免非法、暴力、恶意维权。

如遇到争议当事人双方无法妥善自行解决的情况，可通过向第三方纠纷调解机构申请调解、提起仲裁、诉讼等正当方式维权。（稿件来源：工行福建省分行）