为维护消费者合法权益，增强消费者维权意识，3月9日，中国人寿宁德分公司紧紧围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的活动主题，全面启动“3.15”活动周系列活动。

为进一步推动“3.15”消费者权益保护工作，做好疫情期间金融服务支持工作，中国人寿宁德分公司通过办公自动化OA、内网邮箱及微信等形式向各营业单位进行活动宣导。活动期间，全市系统将多样化开展教育宣传服务工作:一是通过悬挂宣传条幅、播放LED电子屏、张贴宣传海报等形式进行广泛宣传，营造良好活动宣传氛围；二是充分借助微信群、门户网站、短信平台等线上宣传渠道，适时向消费者推送“疫情期间，远离非法集资保财富，隔绝新冠疫情保健康＂专题内容及“以案说险”风险提示，正确引导消费者提升防范金融消费风险能力；三是于3月9日至3月15日，在全市各单位开展分支机构负责人接待日活动，零距离聆听客户诉求，并向公众公布投诉热线，畅通消费者维权渠道，引导消费者依法、理性维权。（中国人寿宁德分公司  周曼婕）