近日，百年人寿大连分公司又完成一笔重疾赔案，该笔赔案金额是15万元。理赔案件虽然很平常，但却给客户S先生的家庭带来了巨大改变。S先生收到理赔款后，打来电话激动地说道：“生活是残酷的，我们真的需要在健康平安的时候，及早给自己准备一份保险，这样在经济最无援的时候，就会有根救命稻草！”原来，S先生的家庭同时面临了两大经济压力：一是S先生刚刚做完心脏支架手术，医疗费用花费了一大笔；二是女儿刚刚结束高考，即将支出高昂的学费和异地生活费用。15万元理赔款虽然不多，却有效的缓解了S先生家庭的经济压力，让S先生能够安心做后期治疗，令其女儿能够进入大学顺利完成学业。

S先生是普通的工薪阶层，收入不高却认可保险。早在2015年S先生就通过电话投保的方式为自己购买了重大疾病保险。为了减少经济压力，S先生选择了月缴的方式且按时缴费从未间断。2019年6月的一天，S先生在工作中突发胸痛，送至医院诊断为心梗并及时做了心脏支架手术。百年人寿大连分公司接到客户报案后，理赔服务人员第一时间拨打电话慰问并指导客户准备理赔资料，并在接到理赔资料后的次日将15万元理赔款打到了S先生的账户。

百年人寿一直秉承“悦客户以服务”的准则，不断提高客户的服务满意度，用全程关爱理赔的专业和贴心，为客户的保单保驾护航！（文/通讯员 林燕彬）