近日，中国人寿长乐支公司完成了2020年首起车意险理赔，给中国人寿客户黄先生的家庭带去了一丝丝慰藉。

客户黄先生驾驶着自己车辆行驶在新104国道马尾区亭江镇前洋路段的双向八车道上。因为疫情，路上显得格外的空旷。忽然，爆发出一声巨大的碰撞声。原来正前方突然驶进了一辆小汽车，为了避免与它相撞，黄先生猛地打了方向盘，狠狠地撞到了护栏上。受伤的黄先生第一时间被送往医院抢救，但终究因伤势过重而抢救无效死亡。突如其来的变故，让黄先生的家庭陷入了巨大悲伤。

幸运的是黄先生于2019年9月份为自己的爱车投保了车意险。中国人寿营销员小林得知黄先生出险后第一时间主动和客户家属联系，多次陪同客户家属前往交警中队、民政中心等办理材料。中国人寿长乐支公司得知客户情况后立即开启了绿色通道，第一时间安排调查人员前往交警部门核实案件的真实性，在确认案件属实后，案件于当天结案，并于当天下午将身故理赔款33万元转入客户家属张女士的账户。

收到赔款后，客户张女士激动地说：“太感谢中国人寿了。真没想到在我一筹莫展之时，是中国人寿伸出了援助之手。”

风险就像倾盆而至的大雨，合理的保险规划将为您撑起保护伞，使您的人生之路行稳致远。中国人寿，相知多年，值得托付。（邓烨、吴文金/文）