近日，中国人寿客户黄女士的家属收到了6.5万元的理赔款，为其不幸的家庭带去了一丝丝慰藉。

2020年4月中旬，一辆重型半挂牵引车在国道104线罗源渡头村路段因刹车失灵、车辆失控，偏离主车道侧翻撞上了2栋民房。其中中国人寿客户黄女士不幸于事故中去世。中国人寿罗源支公司在获悉事故后立即展开调查，获知客户黄女士是一名低保户，家庭贫困，其于2019年在罗源县妇联和罗源县计划生育协会的帮助下有购买一份女性安康保险和计生保险。

中国人寿罗源支公司客服中心第一时间安排专人上门协助黄女士的家属收集理赔资料。4月20日，中国人寿罗源支公司领导联合罗源县妇联、罗源县计划生育协会等领导一同前往慰问黄女士家属，并将6.5万元的理赔款送往黄女士家中。

黄女士家属对中国人寿罗源支公司高效的理赔以及送赔款服务表示感谢，并感谢政府给予他们的慰问与关爱。（邓烨/文）