“经理您好，非常感谢您上门帮助我们办理保险业务，钱已经到账了”。这是2020年4月23日上午一位年过七旬的老者到中国人寿霞浦县支公司客户服务中心经理邵盐辉办公室述说的内容。老人家很激动，不断地道谢。

疫情无情，国寿有爱。原来，这位老者的妻子陈女士也70多岁了，早些年她在中国人寿霞浦县支公司投保的简身险已经期满，在接到霞浦县支公司通知办理满期金领取业务时，陈女士刚动完手术回家，而且目前又正处于疫情期间。面对这种情况，邵盐辉经理在第一时间主动上门服务，帮助客户办理了满期领取业务，满期金于2020年4月20日到账。于是，就发生开头这位老者特意到公司柜面致谢的这一幕场景。

爱心还在继续，力量还在汇集。虽然疫情来势凶猛，但国寿员工并无畏惧，无论是基层员工还是领导班子都坚守着各自的岗位。国寿全体员工将进一步凝心聚力，众志成城，同舟共济，共克疫情，坚决打赢这场疫情防控阻击战！因为一次简单的上门服务，收获的不仅仅是“谢谢”两字，更是对中国人寿的感恩与信任。服务不是一句空话，也不是一句口号，是实实在在的行动。一个微不足道的善举，对于这个老年患者客户来说，却意义重大。始于感恩，臻于感动！将服务送上门、让特殊客户享受到同样的服务，对中国人寿来说不是第一次，也不是最后一次！这些平常的画面堆积起来就是中国人寿优质服务亮闪闪的名片！（图/文 中国人寿霞浦县支公司 邵盐辉）