2020年4月29日,中国人寿清流支公司工作人员来到沙芜乡，将36000元的保险赔付金转账赁证送到了罗某手中，鼓励她从丈夫意外身故的悲痛中走出来，坚强面对生活。赔付现场，工作人员为村民答疑解惑，不少村民为中国人寿的贴心服务点赞，更有部分村民现场了解保险业务。

黄某是清流县沙芜乡铁石村2组村民。是家里的“顶梁柱”，家中有一老母亲需要抚养，配偶为家庭主妇无收入来源，育有两女。常年在工地打工。1月初，通过购买政府购买了一份金额为30元的农村小额人身保险，意外伤害身故、残疾保障各36000元，意外伤害医疗3000元。4月21日，黄某因在雨天骑摩托车从县城回家不慎摔下水沟，经医院抢救无效身故。4月27日接到驻村协理员理赔报案后，中国人寿清流支公司立即启动理赔调查程序，第一时间派出理赔勘察人员赶到现场，慰问出险人家属并提供理赔指导。查勘人员通过电话、走访及面谈等方式核实出险事实，确认保险事故属实后，迅速做出了保险金的理赔结论，将理赔款36000元转入受益人账户。

据了解，中国人寿小额人身保险是由政府组织推动、保险公司具体经办的一种扶贫保险。近年来，中国人寿按照“广覆盖、有创新、可持续”的原则坚持推广中国人寿农村小额人身保险，促进社会稳定和谐，并通过销售模式创新，推动国寿农村小额人身保险在商业意义上的可持续发展。（文/林珍芳）