“这是一个很小的举手之劳，是一种本能反应，不用特意答谢。”这是中国人寿石狮市支公司客户服务中心王珊瑜在收到福州来泉经商的江先生通过对外公示电话表示谢意时说的话，展现了国寿人善良、淳朴的本性。

江先生系福州来晋江经商人员，他在2020年8月9日下午到达晋江动车站时，不慎在晋江动车站遗失了一部手机，手机不仅关联了很多银行账户及客户信息，而且手机中保留了一些刚从福州采集了相片，相片相当珍贵，一旦遗失，不可能再复得。江先生以为手机丢失后找回的可能性不大，抱着试试看的态度，拨打了自己的手机号码，竟被晋江动车站的警务人员接听了，后其前往动车站领回了自己的手机号码，并从该警务处了解到捡到手机人员的单位信息，该信息没有留存捡到手机人员的联系电话。江先生试着进行找寻，故拨打我司的对外公示办公电话，希望能找到这位好心人，道一声谢谢。

综合部经理张文具接完电话后，随即前往客户服务中心了解核实。经向相关人员了解后，原来在2020年8月7日至9日，王珊瑜及柜员卢保哲两人前往福州参训，在8月9日返程到达晋江动车站出站口80米处，王珊瑜发现了该部手机。当时周围的人均没有发现，王珊瑜当时已走过手机的位置，且走出了好几米远，回头一看，手机还静静地留在原处，心里想，遗失的机主该多着急。故王珊瑜往回走，捡起手机，让柜员卢保哲把手机交回警务室，由警务室的工作人员做进一步的处理。张文具经理向王珊瑜传达了机主的答谢，王珊瑜说了开头那句话，顿时让人感觉正能量满满。是呀，往往一个小小的举动在我们自己看来，似乎微不足道，但对于受惠者，却是莫大的帮助。（文/中国人寿石狮市支公司 卢保哲）