为树立以消费者为中心的理念,关爱老年消费群体,在2022年“3.15”消费者权益日即将来临之际,中国人寿莆田分公司开展以“共促消费公平,共享数字金融”为主题的消费者权益保护现场宣传活动。本次活动结合了学雷锋月“融志愿·一起向未来”主题活动,通过文艺表演、爱心义诊、尊老助残“一元理发”爱心义剪活动等形式,开展“3·15”消费维权宣传、防诈骗反传销宣传等,向现场群众传递服务理念。 活动在情景剧《爱的循环》、《反诈骗》等文艺节目中拉开序幕。主办方向助残合作单位进行授牌仪式,并表彰了爱心企业、一元理发优秀服务点等,营造志愿服务浓厚氛围。中国人寿莆田分公司被授予“助残合作单位”“爱心企业”两项荣誉。随后的宣传活动,我司工作人员热情为每一位驻足的群众发放宣传页,普及金融基础知识,还对防范非法集资和反洗钱进行了广泛宣传,引导金融消费者增强金融识别能力和风险防范意识,与消费者共创和谐保险消费环境。活动当天共发放宣传资料80余份,达到了良好的宣传效果。 通过活动的持续深入开展,不仅宣传了公司品牌和服务,同时提升了广大客户对保险的认同感和信任感,切实以消费者为中心,长期坚持金融保险知识的宣传普及教育,优化服务,持续提升客户满意度,展现保险行业责任担当,真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。(图/文 莆田国寿 李凌) |