无青春不奋斗！2022年三季度以来，工商银行石狮支行团支部围绕资管业务、个贷业务、公司普惠业务、柜面业务等四个方向，以青年客户经理、客服经理为主要参与对象，组建青年学习小组，以“点石·齐分享共成长”为主题开展青年茶话会，引导青年员工进一步对不同岗位有更好地理解与认识，同时更准确了解自身职业方向。

首次开展的是个贷业务茶话会和柜面业务茶话会。客户经理们分享个人贷款业务中的一手房按揭和房抵贷的业务流程，具体讲述了业务所需的材料、办理手续、操作流程、抵押手续等，青年员工也对业务受理中遇到的疑点难点进行热烈讨论；客服经理们就日常柜面工作进行经验分享，针对现金业务、非现金业务、对公业务、大堂服务等实际工作的所见所闻、所感所思进行交流。

茶话会在青年员工的热烈交流中缓缓落幕。未来，工商银行石狮支行还将围绕各类主题持续开展青年茶话会，学习切磋不同岗位的知识，也对本岗位的业务技巧与服务细节有更深入的理解。（郭兴潮）