寿险是以人身风险为标的的金融产业，与人民群众关系紧密。中国人寿沙县支公司（以下简称“沙县国寿”）长期以来致力于为老百姓保险需求办实事，尽所可能为其提供有情感、有温度、有速度的保险服务。

2022年度，沙县国寿累计为1706人次提供各类保险理赔服务，支付理赔金1422．90万元，理赔主动服务完成率高达70％以上。同时，借助强大的科技引擎，通过寿险APP、 微信理赔、销售人员e店理赔等线上通道，为客户提供多样便捷的电子化服务，有效提升了理赔服务时效，进一步提升了消费者的保险服务体验感和满意度。

草木蔓发，春山可望。2023年，我们重整行囊再出发，坚持“以人民为中心”，主动响应人民的期盼，用科技加快理赔服务速度，用真情提升理赔服务温度，切实保护消费者权益，增强人民群众幸福感。

中国人寿沙县支公司／张良媛