中国人寿寿险APP让服务更便捷

2023-02-22 11:42:25  来源:中国人寿  责任编辑:林华黎  

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大家还在为客户错过短期保险续保担心吗?还在为没有销售线索发愁吗?还在为寻找拜访理由烧脑吗?下载中国人寿寿险APP从此没烦恼!客户多、保单多,记不住?中国人寿寿险APP中短险续保提前30天自动抓取业务系统中客户名下所有客户短险续保的保单,自动生成转保升级计划书,保额、保费、保障范围一目了然,一对一量身定制。客户可以在APP中随时随地看到自己需要续保的保单,短险保单扣款情况动态随时掌握。

中国人寿古田县支公司客户游女士是公司多年的老客户,对国寿产品一直都很支持和信任,对公司的健康险一直都比较关注,关于短险能否顺利续保和交费表示担心,且保单原业务员已离司不知道该联系谁做续保。在了解到游女士的情况后,柜面工作人员立即指导客户下载中国人寿寿险APP,在短险续保的项目中,找到了客户所需续保的保单进行确认续保。续保后,客户还可以看到核保情况和扣费情况。客户一目了然,表示自己在家都可以续保,并为便捷的寿险APP点赞。

近几年来,中国人寿致力于简化手续、服务提速,无论在硬件方面还是在软件方面,都实现了长足的发展,客户的满意度也得到不断提高。中国人寿寿险APP是重磅推出的“明星产品”,让客户人在外地,不能与业务员面对面时也可以自助办理一些业务,让客户无后顾之忧,办理业务更便捷。(游年娇)

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