为持续打造中国人寿增值服务特色品牌，满足客户多元化的增值服务需求，中国人寿平潭片区支公司客户服务中心深入销售职场，开展“高考护梦季”主题活动宣导。此次活动提供高考加油包抽奖活动、志愿填报答疑讲座、模拟志愿填报等系列客户服务工具，上线寿险APP，为客户提供优质服务。

本次活动主要分为三个阶段。一是：考前陪考期，邀请客户登录中国人寿寿险APP观看考前心理压力疏导直播，邀请客户上寿险APP参与高考加油包抽奖。二是：考中护考期，通过寿险APP预约柜面高考休息室、距离高考考点3公里内的客服中心休息室做好服务和布置、邀请客户参与高考回忆摄影大赛，赢惊喜奖品。三是：考后志愿填报期，邀请有需要的客户登录寿险APP领取模拟填报志愿权益，或邀请到寿险APP享受在线名师志愿填报答疑服务、邀请客户参与张雪峰线上直播。

一直以来，中国人寿始终致力于提供“有温度的服务”，积极承担社会责任。未来，我们将继续以有温度的服务，全力打造暖心的保险品牌。（文/中国人寿平潭片区分公司 何小青、朱仪）