为进一步落实开展“金融消费者权益保护宣传月”活动，保护个人信息安全，防范网络诈骗。2023年10月9日，恒丰银行福州分行携手福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、福建通享律师事务所共同举办“防范个人信息泄露 守护金融安全防线”主题直播活动。活动邀请福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心副主任姜萍，恒丰银行福州分行行长助理杨靖、法律合规部负责消费者权益保护工作人员，福建通享律师事务所律师林丰夏做客东南网直播间，围绕“个人金融信息”泄露风险、维权方式、保护举措等进行线上分享，为观众朋友们送上知识“盛宴”。直播通过东南网微赞、福建日报全媒体、视频号、百家号平台同步进行，各类平台累计约121.69万网友观看。

直播中，福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心副主任姜萍为观众深入普及了“个人信息”和“个人金融信息”的概念，并详细说明了如何通过消保中心、公安机关、法院等渠道合法、理性维权或通过调解、诉讼等途径有效化解纠纷。恒丰银行福州分行法律合规部专家王兆煌及负责消费者权益保护工作人员以“非法钓鱼网址”“公共场所WiFi陷阱”“网络贷款诈骗”等案例说法，介绍了个人信息泄露的途径和常见诈骗手段。福建通享律师事务所律师林丰夏补充说明了“共享屏幕”窃取消费者账户信息的骗术，同时作《个人信息保护法》这一个人信息权益和消费者权益保护的利器解读。

直播期间，观众们踊跃参与直播间互动问答，氛围热烈。不少观众留言表示：“没想到金融诈骗手段日新月异，防不胜防。”“在轻松愉快的氛围中学习了金融知识。”针对观众们关于如何避免个人金融信息泄露、防范电信网络诈骗等问题，嘉宾们建议要做到“三切勿”和“三务必”。即切勿随意向他人透露个人金融信息；切勿把重要证件等转借他人使用；切勿委托不熟悉的人代办个人金融业务；办理业务时务必在有关证件复印件上注明使用用途；务必留意相关授权权限；务必销毁将丢弃的金融业务单据。

本次直播活动通过消保中心、金融机构和专业律所三方联动，旨在深入推动金融消费者权益保护工作,提升社会公众的金融素养和风险防范能力，汇聚金融力量、共创美好生活。恒丰银行福州分行将持续加大金融知识宣传力度，拓宽金融知识宣传教育的深度与广度，为营造清朗和谐的金融环境贡献一份力量。