老年人在日常金融保险生活中面临很多潜在风险，虽然这些风险早已被提醒，但是很多老年人依然难以规避。因此，老年人风险提示案例对于老年人防范风险，维护权益非常有帮助。我们将以一个老年人被社交诈骗案例为例，阐述老年人如何通过风险提示案例规避风险，维护自身权益。

案例介绍

王叔叔有一份已经缴费多年的理财保险，某日来到保险公司申请退保。工作人员发现该保单已交完保费，向王叔叔问询了想要退保的原因，王叔叔表示自己微信上朋友劝说其退保，将资金投入理财平台获取更高收益。柜员当即对王叔叔进行了劝阻，告知网络投资的风险性，同时联系到保单服务人员，对客户进行了劝阻。客户经劝说，认识到了该微信所谓朋友的投资建议存在诈骗风险，遂打消了退保投资的念头。

案例分析

老年客户对任何“亲朋好友”的投资宣传，都要存谨慎的态度，而不是听信一面之词，盲目退保，既失去了保单的保障及收益，又有可能受到资金损失，严重侵害了消费者合法权益。

风险提示

1．老年客户风险意识和自我保护意识往往较弱，不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止正常的保险合同，会丧失原有的风险保障及收益。如后续再次投保，由于年龄、健康状况的变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。

2．不法分子向老年客户宣传非正规渠道的投资，消费者一旦受骗，可能面临损失难以挽回的风险。

3．遇到不确定事项，及时向正规渠道进行核实，保持冷静，必要时通过报警取得协助。

支珺／文