南平国寿:老年服务再升级 驿站服务惠民生

2023-10-25 11:12:15  来源:中国人寿  责任编辑:林华黎  

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中国人寿南平分公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,坚持“以人民为中心”的重要思想,切实做好为民办实事工作,以2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,进一步升级老年人服务,加强老年人金融知识宣传工作。

南平国寿客户服务中心为了便利一些上班族办理业务,每个工作日中午均有安排人员值班。值班期间,来办理业务的客户并不多,而一些进城卖菜的农民、扫地的清洁工由于街上行人少,无事时便坐在营业厅门口的台阶上休息。

南平国寿客户服务中心将这些老年人请进营业厅的接待室,给她们提供一个休息的场所,倒上一杯热水。同时,柜面人员利用空闲的时间,普及一些金融知识,避免辛苦钱被不法分子骗走。附近的清洁工和进城卖菜的老人家都对公司的服务感到非常暖心。南平国寿将持续聚焦为民服务,普及金融知识,不断优化升级老年服务。(通讯员:李桃西)