在“烟火气”弥漫的市场里，在闽江之畔的商圈中，在红砖古厝的村舍间，福建工行深入贯彻落实党中央、国务院关于提振消费专项行动的决策部署，构建“消费场景+数字生态+民生服务”三维支撑体系，累计投放238亿元消费信贷（融e借）“活水”滋养民生，信用卡消费额破千亿点亮万家灯火，6000万元惠民补贴如春风化雨，让金融温度可触可感。

焕活消费新引擎

“这次活动太棒了，优惠多、补贴高，我立即换了新车，全家都很满意！”日前，龙岩市民黄先生拿着车钥匙兴奋地说道，“工行的汽车分期优惠和微信立减金活动，真的很划算。”

去年以来，工行龙岩分行与当地多家汽车经销商形成了紧密的业务合作关系，推出汽车专属以旧换新金融服务方案，2024年已累计发放贷款1000余万元，发放补贴约100万元，进一步激发汽车市场的消费活力。

在便利新老市民住房装修等大额消费上，工行同样不遗余力，推出了“家装分期”产品，帮助市民安家乐业。“多亏了工行的贷款，解了燃眉之急！”一位福州的小微企业经营者刘先生感慨地说。原来，刘先生家中遭遇突发事件，造成正在进行的房子装修资金出现缺口。工行福州分行了解情况后，为其推荐了“家装分期”产品，年化利率低、贷款额度高，帮助刘先生顺利渡过资金困难期。福建工行在购车、装修、大额耐用消费品等场景提供专项分期额度，利率优惠且办理便捷，2024年共投放各类分期付款共计222亿元，其中汽车和家装消费场景分期投放额合计100亿元。  

福建工行持续创新消费贷产品，如针对房产按揭客户推出随房e借，客户在办理住房按揭贷款业务时通过一次申请，获得两笔贷款，满足客户装修、购车等需求。针对退役军人推出“退役军人创业、乐业贷款”，与各地市退役军人事务局密切联动，依托“随军行”拥军服务体系，保障退役军人在不同阶段的差异化融资需求；针对商户创新助商组合贷款，可通过客户收入、流水、资产等进行多维授信，两种用途，满足商户经营和消费的需求。该行还投产了融e借公积金、社保实时授信功能，客户通过手机银行自助申请，系统自动交互公积金、社保数据测算授信，节省了人力物力投入，提升了便捷性。

这些都是福建工行满足市民品质化消费需求的生动实践。该行积极还开展“以旧换新”惠民工作，促成“政府+银联+银行+消费者”的多频共振；打造工银e生活数字生态平台，搭建华为手机贴息分期商城，涉及分期交易额约3000万，线下与红星美凯龙、居然之家、苏宁易购、喜盈门、汽车4S 店等众多商户建立联动机制，为客户提供一站式金融服务。

银发经济绽芳华

“从影片中感受家国情怀，工行举办的活动真有意义”“这个活动很棒，不仅能观影还能了解理财知识”……在南平剑州大剧院，看完电影的老年朋友意犹未尽，欢笑声、交谈声交织在一起，构成了一幅美好的画面。

工行南平分行践行“金融为民、服务银发”的使命担当，联合南平市老年大学举办“健康生活 快乐观影”主题文化活动。在邀请老年朋友观影的同时，为他们讲解理财知识、“解锁”适老功能、普及金融知识，通过“文化浸润+金融赋能”的双轮驱动模式，丰富长者精神文化生活、精准传递工行适老化金融服务方案。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。做好养老金融这篇大文章，是国有大行发挥“主力军”作用的应有之义，福建工行以专业的资产管理、优质的客户服务、丰富的产品供给，积极探索创新养老金融服务。

面向老年客户推广手机银行幸福生活版（老年版）与适老专属产品，在手机银行首页“福建”版块开立“养老金融”专区，方便客户查询涵盖“三支柱”的养老资产情况，一站式获取养老金融产品推荐、养老机构服务甄选、养老政策知识和养老投资课堂等多样化服务。目前，福建工行已累计发行社保卡314万张，个人养老金账户累计开户数达82万户。

乡野沃土焕生机

“家人们看这金黄透亮的顺昌芦柑，现在下单立享工行支付满减！”在去年于顺昌举办的“箱约供销·柑橘圣会”活动现场，工行南平分行工作人员化身主播，助力顺昌好物走向全国。

以此次“柑橘圣会”为契机，该行为顺昌当地消费者、商户提供金融支持，服务消费者40余人次，服务商户30余户，用金融力量打通农特产品产销“经络”，为乡村振兴注入源源不断的动力。

当前，县域经济日益成为我国经济发展的重要支撑，县域消费成为拉动内需、扩大消费的重点领域。福建工行积极打造县域消费振兴计划，推出乡村金融服务统一品牌“工银兴农通”，积极推进涉农产品创新，支持县域乡村消费市场增长。2024年全省共发放涉及农户标识的个人消费（含信用卡分期）、个人经营贷款超74亿元，发行乡村振兴借记卡45万张，以金融之犁深耕希望的田野。

当金融创新与民生需求同频共振，当数字浪潮与传统文化交融共生，福建工行将践行金融工作的政治性和人民性，积极响应国家“扩内需、促消费”相关政策，对接政府部门提振消费的各项政策和专项行动，将实惠和便利送到百姓身边，为消费市场注入源头活水。