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工行福州自贸区长乐机场支行:践行“金融为民”理念 打造便捷服务窗口

2025-04-30 11:02:40  来源:工行福州自贸区分行  责任编辑:林华黎  

作为福州长乐国际机场内首家也是目前唯一入驻的银行机构,工行福州自贸区长乐机场支行始终秉持“金融为民”理念,积极践行社会责任,为往来旅客及周边商户提供优质、高效、贴心的金融服务。

聚焦多元需求,优化跨境服务。针对外籍来华人员及境内旅客多样化的金融需求,网点内部特设境外来宾支付服务中心,配备可为外卡提供服务的ATM机以及外币兑换机,提供外币兑换、硬钱包开立、数字人民币服务等“一站式”业务。设备搭载多语言操作指引,打破语言壁垒,让全球旅客享受“即来即兑”的高效便捷体验,为跨境出行增添安心保障。

聚力商户支持,普及金融知识。网点积极履行社会责任,定期开展金融知识普及活动,向周边商户讲解支付安全、反诈防骗等实用内容,并提供高效结算服务,助力商户经营发展。凭借专业态度与贴心服务,网点赢得旅客与商户的广泛赞誉。

未来,工行福州自贸区长乐机场支行将持续深化“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程、创新金融产品,致力于打造更加智慧化、人性化的金融服务环境,为八方来客的美好旅程保驾护航,书写“金融为民”的崭新篇章!

(沈静)

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