据中央气象台消息，受超强台风“桦加沙”影响，华南、华东等多地将迎来强风雨天气，防御形势十分严峻，多地启动台风应急响应，并实行停课、停工、停产、停运、停业。

工银安盛人寿闻“风”而动，总分协同，第一时间启动重大突发事件应急预案，全力迎战台风“桦加沙”。公司通过全国统一客服热线95359、官方微信、“工银安盛人寿APP”二十四小时全方位受理客户报案。同时，全方位多渠道排查客户出险信息，针对出险客户主动提供上门收取理赔资料、上门协助申请理赔等服务；对于在本次事件中出险的客户理赔申请及报案，均优先安排处理，经审核属于保险责任的，先行给付保险金，后续再补充相关证明等资料；因受本次事件影响需要紧急救治的，其就诊医院范围不受保险合同条款规定的医院等级限制，经医疗机构明确诊断，符合伤残给付条件的，无需再另行鉴定。

同时，工银安盛广东、广西、福建、深圳等分公司的服务人员主动联系客户，温馨提示台风灾害注意事项，并主动询问服务需求。对于行动不便的客户提前上门，协助办理业务，并且帮助客户排除居所安全隐患，用实际行动为客户撑起“守护伞”，将“有温度的服务”落到实处。

工银安盛人寿将持续跟踪“桦加沙”的实时动态，以“时时放心不下”的责任感，全力以赴保障人民群众生命财产安全。