工行福州分行深入贯彻落实工总行“五化”转型战略，积极推进结售汇业务数智化升级。2025年10月22日,该行依托智能询价ChatDealing系统，成功落地两笔人民币外汇期权业务，实现该业务模式下全省首批、福州地区的首发性突破。

此次通过ChatDealing系统成功办理人民币外汇期权业务，充分验证了该智能系统在复杂衍生品交易中的先进性、实用性与成熟度。该模式实现了询价与交易全流程线上化、数字化操作，银行交易员通过便捷的线上交互即可高效完成，显著压缩了传统人工环节，将报价响应时间缩短至分钟级，大幅提升了业务处理效率和客户体验，标志着该行金融市场业务智能化水平迈上新台阶。在积极运用科技赋能提升效率的同时，该行始终严格遵循“展业三原则”和“实需原则”，确保业务合规稳健发展。

此项突破是工商银行金融科技赋能外汇衍生品服务的重要里程碑，标志该行在运用数字化工具服务客户汇率风险管理方面取得显著进展，为实体企业构筑了高效、智能的汇率风险管理数字化新引擎。

下一步，工行福州分行将持续拓展ChatDealing系统应用场景，深化其在金融市场业务中的应用，不断提升业务智能化处理水平，致力于为客户提供更高效、更智能、更便捷的外汇风险管理综合解决方案，全力推动外汇业务实现高质量发展。

(潘宇琪)