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10月26日,人保财险三明分公司健康险部参加 “2025年三明市首届行政办事员职业技能竞赛” ,竞赛在三明市艺术馆举行,三明分公司健康险部人员特邀参与比赛。 本次比赛集结了市医保中心和10个县(市、区)医保经办机构共13支队伍70多名业务精英同台竞技,涉及基金科、结算科、待遇科。此次业务竞赛重点围绕服务对象需求,将医保政策法规、经办服务标准、业务流程规范等内容,通过“理论考试+技能操作”综合竞技比拼的形式,对医保经办人员理解运用医保政策的能力、服务群众的技能进行了重点检验。 竞赛现场设置必答、抢答、简答和技能操作四个环节。比赛过程中,选手们精神饱满、团结协作,凭借高超的脑速和敏捷的手速,让现场观众充分感受到每支参赛队伍丰富的知识储备、扎实的业务功底,以及沉着应对、担当作为的优良品质。各队伍比出了 “冲” 的工作干劲、“实” 的知识储备、“优” 的服务水平,充分展现了新时代医保经办队伍更有担当、更加专业、更优服务的精神风貌。其中,江尧同志代表泰宁医保服务部参赛,在全市政务服务技能比赛中展现卓越风采,凭借扎实的业务能力与团队紧密配合,助力斩获团队比赛第三名,为泰宁医保服务部赢得荣誉,也为现场观赛人员树立了学习榜样。 此次竞赛不仅是医保经办队伍专业能力的集中展示,更搭建了相互学习、交流提升的平台。通过观看比赛,让参加者及观看者进一步关注并学习当前医保政策和医保知识,有效拓宽了我司驻点经办人员的业务视野,提高了服务水平,对后续提升规范化服务能力、更好地为群众提供医保服务具有重要意义。 (人保财险三明市分公司 张凌) |