九九重阳，敬老情长。为深入践行“人民保险 服务人民”的初心使命，切实推进老年友好型社会建设，在全国“敬老月”与重阳佳节来临之际，人保财险宁德市分公司开展“为民办实事系列之重阳守护”公益活动，通过“网点阵地宣传 + 线上广泛传播 + 社区深度服务”三维发力，为老年群体送上兼具专业保障与温情关怀的“重阳厚礼”。

网点场景浸润，把金融课堂搬进服务窗口

走进人保财险宁德市分公司各对外营业网点，敬老氛围扑面而来。LED屏循环播放国家老龄委“孝亲敬老，爱暖桑榆”等主题口号，休息区、业务办理区的物料架上“金融基础知识”“老年反诈指南”等宣传折页整齐排列，方便客户随手取用。

工作人员利用客户排队间隙，开展面对面讲解服务，用通俗语言拆解“冒充子女借钱”“虚假养老项目”等典型骗局，将原本枯燥的等候时间转化为实用的“金融充电时刻”。网点内增设的“敬老专属等候区”配备老花镜、放大镜等便民物品，与宣传内容形成场景呼应，让老年客户感受到看得见的贴心。

线上全域覆盖，让金融关怀触达指尖角落

为突破地域限制，扩大宣传覆盖面，10月28日，人保财险宁德市分公司统筹策划线上传播行动。在企业微信、朋友圈同步上线“银发族投保避坑指南大揭秘”核心内容，精准适配老年群体及家属的信息获取习惯。

全市员工积极响应转发，形成“一人转发、多人看见、全员联动”的传播效应，让金融反诈知识与惠民保险服务精准触达千家万户，实现“线上宣传有广度，服务指引有精度”的传播目标。

社区深耕服务，将实事办进老人心坎里

10月29日，人保财险宁德市分公司主动延伸服务触角，走进芦坪社区开展“重阳守护”线下公益活动，将“为民办实事”落到实处。活动以“知识宣讲 + 互动问答 + 礼品激励”的形式，聚焦老年群体最关心的金融安全问题，工作人员结合真实案例剖析诈骗套路，现场解答“保健品推销陷阱”“虚假理财骗局”等疑问。互动问答环节中，老人们踊跃参与答题，答对者获赠小礼品，现场氛围热烈温馨。

服务好老年群体是企业的社会责任，更是践行“人民保险”宗旨的内在要求，人保财险宁德市分公司将持续以老年群体需求为导向，优化适老化服务举措，开展更多惠民公益活动，用专业与温度守护“夕阳红”，为构建老年友好型社会注入人保力量。