金秋送爽，丹桂飘香，值此重阳佳节来临之际，为弘扬中华民族尊老敬老、崇尚信义的传统文化精神，进一步提升金融消费者的安全意识和风险防范能力，工行福州自贸区长乐支行营业部启动了“重阳敬老·金融护航”主题宣传活动。本次活动巧妙借重阳节“感恩、敬老、信义、安康”的文化内涵，将其延伸至现代金融权益保护领域，为客户资产安全保驾护航。

重阳节承载着感恩与回馈的美德。长乐支行营业部以此为契机，组织员工通过厅堂微沙龙、宣传折页等方式，向广大客户表达“金融感恩”，即感恩客户的信任与选择。活动聚焦金融消费者的“八项基本权益”，如财产安全权、知情权、自主选择权等，进行了系统性的普及教育。通过网点员工的细致讲解，帮助各年龄段客户清晰了解自身权利，学会在金融交易中维护自身正当权益，营造了懂金融、信金融、用金融的良好氛围。

敬老重“信”，诚信是金融的基石。针对当前高发的电信网络诈骗、非法集资、网络支付陷阱等风险，该网点将“信义”文化融入风险教育。工作人员结合真实案例、宣传折页，向中青年客户群体揭露“刷单返利”“虚假投资平台”“征信修复”等骗局的常见套路，强调“守信”的前提是“辨伪”。同时，积极推广国家反诈中心APP，呼吁广大客户坚守“不轻信、不透露、不转账”的原则，共同守护社会诚信环境与个人资金安全。

祈福安康是重阳节的重要习俗，而财务健康则是现代人“安康”生活的重要保障。工作人员主动出击，在客户对接中强调“财务安康”的理念。面向年轻客户，引导他们树立理性借贷观念，避免过度负债，珍视个人信用记录；面向成熟客户，则倡导价值投资与长期投资，警惕“保本高收益”的“金融陷阱”，依据自身风险承受能力选择合适产品。通过传递科学的财富管理观念，助力客户实现个人与家庭财务的长期稳健与“安康”。

本次主题宣传活动，是工行福州自贸区长乐支行营业部将传统文化与现代金融服务深度融合的一次创新实践。未来，长乐支行营业部将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，将消费者权益保护工作贯穿于日常经营管理的各个环节，持续为客户提供更有温度、更有深度、更有力度的金融保障，成为广大消费者身边最值得信赖的金融伙伴。

（工行福州自贸区分行 陈文妍）