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为积极响应国家积极应对人口老龄化战略,践行金融机构社会责任,11月17日,平安银行福州分行受邀参加由福建省农业农村厅举办的老年人体育健身运动会开幕式。本次活动吸引约200余名老年朋友参与,分行以“健身+金融”双服务模式,将适老化关怀与金融知识普及深度融合,为银龄群体送上温暖与守护。
活动现场,分行工作人员为每位到场的老年朋友解答金融相关疑问,用贴心举动传递关怀,赢得现场一致好评。在运动会开幕式间隙,适老化服务与金融知识宣传专区格外热闹。工作人员通过摆放防范非法集资、反诈宣传画架,发放人民币流通宣传折页,结合真实案例向老年朋友们讲解常见的诈骗手段,如虚假投资、保健品诈骗、冒充公检法等,提醒大家提高警惕,守好“钱袋子”。同时,针对老年群体使用智能设备的不便,耐心解答关于银行卡使用、养老金到账等常见问题,切实解决老年群体“数字鸿沟”难题。
近年来,分行始终聚焦银发群体的金融需求与生活诉求,持续优化适老化服务体系:设立适老化服务优先窗口,减少老年朋友排队等候时间;配备爱心助老专员,提供全程陪同办理服务;常态化开展宣教进社区活动,将金融消费者八大权益保护知识送到老年朋友身边。 此次活动是平安银行福州分行践行国家积极应对人口老龄化政策、履行金融社会责任的生动实践。未来,分行将持续深化适老化服务举措,创新服务模式,将金融守护延伸至老年群体生活的方方面面,以实际行动助力构建老年友好型社会,让银龄生活更安心、更舒心。 |