为切实提升老年群体防范电信网络诈骗的意识和能力，筑牢老年人金融安全防线，近日，工行福州自贸区长乐漳港支行针对老年人开展防诈科普活动，工作人员用通俗易懂的讲解和贴心服务，为老年朋友们送上实用的反诈知识。

支行工作人员结合近年来针对老年人高发的“养老投资诈骗”“冒充亲友借钱”“虚假保健品推销”“冒充公检法办案”等诈骗类型，用身边真实案例“以案说法”。通过接地气的方言和直白的表述，详细拆解各类诈骗的作案套路——从虚假宣传诱导投资，到冒充亲友索要钱财，再到虚构风险骗取信任，每一步都讲得清晰透彻。同时，重点传授“三不原则”防诈技巧：不轻信陌生来电和短信；不透露银行卡密码、验证码等敏感信息；不向陌生账户转账汇款。提醒老年人,遇到可疑情况及时与子女沟通，或拨打110、96110咨询求助。

为让科普更有针对性，支行工作人员还针对老年客户使用智能手机不熟练的特点，指导大家辨别虚假APP和钓鱼链接，告知正规金融产品的购买渠道和流程。客户听完讲解后连连点赞，直言这次活动收获满满。

未来，工行福州自贸区长乐漳港支行将持续聚焦老年客户的金融需求，不断丰富科普形式、优化服务举措，用专业与温暖为老年人的财产安全保驾护航，让老年朋友们安享幸福晚年。

（工行福州自贸区分行 陈丽馨）