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近日,工行平潭自贸区分行与平潭综合实验区税务局深化政银合作,成功落地首个“支付即开票”业务场景。标志着该行在“金融+税务”场景化创新中取得重大突破,为旺季营销注入新动能。 一、锚定场景痛点 破局传统模式。加油站场景长期存在纸质发票管理难、客户等待时间长等痛点。该行敏锐捕捉市场需求,联合税务局将电子发票开具功能深度嵌入该行支付系统。客户通过扫描聚合支付二维码完成油费支付后,系统自动推送电子发票至用户手机,实现"支付-开票-推送"全流程自动化。 二、多部门协同攻坚 破解实施难题。项目推进中,该行机构业务部牵头对接税务局推进协调项目进度,确保业务有序推进;个人金融部通过项目立项及产品嵌入,迅速完成金融场景无缝嵌入;支行团队对接辖内加油站完成账户开立、商户档案等工作。面对电子发票实时性要求高、系统兼容性复杂、项目紧急上线等挑战,该行各部门协调,最终顺利完成项目落地。 三、释放综合价值 构建共赢生态。该业务的快速推广有效优化了客户体验与服务效率,构建起GBC三端联动新生态。该业务作为重要的场景入口,正有效带动对公客户的拓展与深度经营,其便捷特性切实服务了实体经济,降低了商户运营成本,提升了结算效率。综合来看,业务为后续带动账户开立、客户增长、交易量提升、资金沉淀及中收增长等奠定了坚实基础,展现出良好的综合价值贡献潜力。 下一步,工行平潭自贸区分行将乘势而上,聚焦重点领域加速突破。一是加快场景全域覆盖,在民营加油站场景的基础上,同步向商超、文旅景区、餐饮住宿等关键领域拓展。二是持续优化跨部门、跨层级联动协同机制,确保项目高效评审与落地。该行将以“支付即开票”业务全面推广为契机,持续深耕银税合作场景,打造数字金融服务新优势。 |