为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，坚守金融工作的政治性与人民性，工行平潭自贸区分行紧扣金融消费者权益保护教育宣传活动“清朗金融网络 守护安心消费”主题，立足区域实际，整合多方资源，多维推进金融知识普及与风险防范教育，切实筑牢群众财产安全防线。

一、统筹推进，办好集中宣教。该行积极承办2026年金融消费者权益保护宣传周启动仪式。活动由国家金融监督管理总局平潭监管支局、平潭综合实验区财政金融局、中国人民银行福建省分行平潭综合实验区营业管理部指导，平潭综合实验区银行业协会、福建省（平潭）银行业保险业消费者权益保护中心主办，工行平潭自贸区分行等单位共同承办，汇聚政银多方力量，在翠园广场搭建“金融消保联合宣传专区”。现场布放“知识大转盘”“投壶”等互动游戏，将消保知识融入民俗体验，吸引数百名市民参与，以寓教于乐的形式推动金融消保知识走进群众、贴近生活。

二、分层分类，覆盖重点人群。紧扣监管及上级行“精准聚焦”工作要求，该行将老年群体与新就业群体作为宣教重点。深耕网点阵地，针对“一老一小”、残障人士开展一对一讲解，结合元宵节契机面向财富客群开展“以案说险”主题沙龙；延伸社区场景，走进万宝山公园设置便民咨询区，用通俗语言讲解防诈要领；深入企业一线，结合外拓开卡面向企业员工普及防范养老诈骗、非法集资知识，推动消保知识精准触达各类客群。

三、创新形式，强化风险提示。针对当前高发的金融网络乱象，该行着力创新宣教形式。嵌入商圈消费场景，走进吾悦广场、依托“支付即开票”业务推广走进加油站，以场景化教学为商户和群众讲解非法集资、电信诈骗识别要点；拓展线上宣传矩阵，动员员工转发福建金融监管局发布的“向金融网络乱象说不”优秀教育作品，借力短信渠道向客户精准推送防骗提示，以群众喜闻乐见的形式帮助筑牢财产安全“防火墙”。

此次“3·15”金融教育宣传活动的扎实开展，是该行践行“金融为民”宗旨、担当国有大行社会责任的生动体现。下一步，该行将持续深入贯彻落实消保工作部署，在提升纠纷处理质效、建设安心消费环境、增强主动消保能力上深耕细作，以实际行动守护金融消费者合法权益。