为做好2026年“普及金融知识万里行”活动，工行福州分行聚焦老年客群在“金融+健康+生活”方面的多元需求，在辖内鼓楼支行举办“银发健康季”教育活动，创新推出“一场健康体验课+多项适老服务展示+养老金融沉浸式宣教”融合形式，打造有温度、有深度、有互动的教育新生态，切实增强银发客群的风险防范意识。

养老金融宣教：知识问答带动参与

活动当天，工行福州鼓楼支行依托“养老金融服务站”区域，通过展板、折页、电子屏等形式展示养老基础服务、个人养老金政策、投资理财知识等内容，金融讲师通过案例剖析、风险提示等方式“以案说险”，倡导老年客户结合风险偏好，通过正规渠道进行投资理财，警惕“保本高收益”等虚假宣传。活动还设置了养老金融与健康常识问答环节，现场气氛热烈，大家在欢声笑语中加深了对金融知识的理解。

健康银龄体验课：中医养生走进网点

工行福州鼓楼支行特邀专业中医馆健康管理师，以“中医养生与慢病管理”为主题开展互动讲座。围绕老年人常见的高血压、关节炎、失眠等慢性病，医师用通俗易懂的语言讲解中医调理方法与日常饮食建议。

现场还设置了中医问诊和养生茶DIY体验环节，老年客户在动手实践中感受到健康生活的乐趣。不少老年客户感慨道：“在银行不仅办了业务，还调理了身体，这才是实实在在为老百姓着想！”大家亲手制作的养生茶包也作为伴手礼带回家，实用又温馨，深受欢迎。

延伸服务显温度：适老关怀落到实处

活动期间，客户经理陪同在旁，耐心倾听老年客户们在投资理财、日常服务中遇到的疑虑，针对性进行消保提醒提示，并介绍工行福州分行养老金融服务措施，提供权益保障建议。

本次活动是工行福州分行深化“金融适老”服务，构建全方位老年投资者保护体系的生动实践。未来，该行将积极联合社区、医疗等机构共建“老年金融健康生态圈”，让金融服务更有温度，让银发生活更具品质。（林思颖）