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为守护老年群体的幸福晚年,传递金融温度与人文关怀,在2026年“金融知识万里行”活动期间,广发银行福州分行走进台江区老人院,开展“暖阳伴我”银龄守护行动,将金融知识与暖心服务一同送到老年朋友身边。
活动现场,工作人员首先为老人们陪大家聊家常、话冷暖,在轻松温馨的氛围中拉近了彼此的距离。随后,一场量身定制的适老化金融小课堂温情开讲:工作人员手把手指导老人使用手机银行“长辈版”,耐心讲解大字模式、语音播报、一键求助等便捷功能,帮老人们跨越数字鸿沟;同时结合养老诈骗真实案例,用方言式的通俗语言拆解“养老投资”“代办保险”“冒充熟人转账”等骗局套路,提醒大家牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则,守好自己的养老钱。
课堂之外,工作人员还为有需求的老人提供一对一咨询服务,耐心解答资金保管、银行卡使用等疑问,用细致贴心的服务解决老人们的金融难题。 此次活动,不仅把专业的金融知识送到了老人身边,更用陪伴与关怀传递了金融温情,切实解决了老年群体在数字金融时代的“痛点”与“难点”,彰显了广发银行的社会责任与服务温度。下一步,福州分行将持续深化适老化金融服务,以“金融知识万里行”为契机,常态化开展有温度、接地气的银龄守护行动,用金融力量守护老年群体的幸福晚年。 |