为提升对台金融服务质效，工行福州自贸区分行君竹支行紧扣区域发展大局，将深耕对台金融服务作为“为民办实事”的重点工作。支行通过主动摸排、错峰上门、常态驻点、专柜办理等一系列务实举措，将金融便利送进台企厂区、送到台胞手中，持续优化台企营商环境，助力闽台融合发展走深走实。

君竹支行主动深入台企车间与办公区，与企业负责人面对面交流，系统了解企业生产模式与用工结构。针对台籍员工在开卡、薪酬购汇等方面的咨询，支行第一时间量身定制涵盖企业结算与个人金融的综合金融服务方案，精准对接企业所需。

针对台企用工特色，支行主动对接排产节奏，采取分次、错峰上门服务模式。服务团队提前确认白班、夜班员工的交接时段，避开生产高峰，利用午后换班间隙与傍晚上岗前为员工现场办理银行卡开立、手机银行激活等业务，真正实现“即办即用、不误工时”。

在常态驻点服务中，君竹支行将金融知识宣传教育融入日常。驻点团队利用员工午休等碎片化时间开展“金融微课堂”，重点讲解个人信息保护和查询、移动支付、防范电信诈骗等实用知识，帮助台胞快速适应大陆金融环境，守护好“钱袋子”。这种“服务+宣教”双管齐下的模式，让金融服务更有温度也更安心。

一套组合拳落地有声，君竹支行精准、贴心、高效的对台金融服务获得辖区台企台胞的高度认可。该台企负责人评价其“既懂生产又务实高效”。下一步，工行福州自贸区分行君竹支行将继续深耕对台金融服务，不断完善服务机制、丰富服务内涵，以更加扎实有效的举措优化台企营商金融环境，为闽台融合发展注入更强劲的金融力量。

（工行福州自贸区分行 陈旭杰）