地处商贸重镇，服务千家万户。工行福州自贸区分行长乐胪峰支行深入践行金融工作的政治性、人民性，针对乡镇小微商户这一重点群体，主动下沉服务重心，将反诈宣传阵地前移至农贸市场和沿街商铺。通过“扫街入户”式的精准宣教，努力构建起一道坚不可摧的金融安全防线，切实守护好老百姓的“钱袋子”。

精准滴灌，反诈宣传“接地气”更“聚人气”

“老板，最近生意挺好的吧？您注意过没有，要是有那种陌生的大额订单，让您先垫钱代购别的东西，可千万得多留个心眼啊！”乡镇农贸市场人头攒动，身着行服的银行工作人员穿梭在一个个摊位之间，没有枯燥的长篇大论，而是用乡亲们听得懂的“大白话”讲解着近期高发的诈骗套路。不同于传统的摆摊设点，此次宣传长乐胪峰支行采取了“扫街入户”的方式。工作人员组成反诈小分队，针对餐饮店、小超市、粮油店等不同商户群体，进行“一对一”面授。针对近期频发的“合成声音冒充家人转账”“虚假贷款交保证金”等针对商户的骗局，工作人员结合真实案例，将晦涩的反诈术语转化为生动的身边故事，提醒商户切勿轻信“大额订单”的诱惑，时刻绷紧资金安全这根弦。

口诀入心，筑牢防线“记得住”更“用得上”

“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。”在沿街商铺经营儿童玩具的李姐，边刷着短视频边跟着工作人员复述起了这句朗朗上口的反诈口诀。工作人员重点强调了保护个人金融信息的重要性，针对部分中老年商户对智能手机操作不熟练、容易误点钓鱼链接等情况，工作人员提醒客户可以安装“国家反诈中心”APP，并开启来电预警功能。同时，工作人员还耐心细致地讲解了假币识别技巧以及每日营业结束后如何安全保管收款码，防止被不法分子偷换，切实帮助商户守住来之不易的辛苦钱。

机制护航，深耕责任“有温度”更“有力度”

长乐胪峰支行通过晨会将宣导入脑入心，一旦有商户前来办理不符合日常交易习惯的大额转账、边打电话边操作时，经办柜员会立刻启动“三问一核实”机制，主动拦截询问。工作人员还主动向商户告知网点公示电话，欢迎大家遇到任何可疑信息时，随时打网点电话“把把关”。

下一步，工行福州自贸区分行长乐胪峰支行将继续把反诈宣传融入日常工作全流程，以更有温度、更接地气的金融服务，持续提升周边群众的获得感、幸福感和安全感，让欺诈无处遁形，让平安常驻乡间！

（工行福州自贸区分行 蔡睿怡）