在漳州市诏安县梅岭镇敬老院，护理床位、健康食堂、休闲娱乐和户外活动空间一应俱全。这里由漳州市佳寿养老服务有限公司参与专业化运营，为周边老年人提供生活照料和养护服务。

随着老年人对高品质养老服务的需求不断增长，企业计划升级院内设施、增加护理床位，却遇到养老行业普遍面临的难题：资产投入大、运营周期长，可用于抵押的资产有限。了解到企业需求后，建行漳州分行“看经营、看服务”，为其提供信用贷款，缓解设施改造和运营资金压力。

针对养老服务机构轻资产、重运营的特点，该行深入了解机构经营模式和资金需求，综合运用经营数据增信，为养老院、敬老院等养老服务主体提供更加适配的金融支持，推动金融资源更精准地流向养老服务一线。

养老金融不仅要支持养老产业发展，也要让老年人享受到更加便利、更有温度的金融服务。建行福建省分行线下建设“健养安”养老金融特色网点和适老化标杆网点，配置长者专属窗口、坐式智慧柜员机、无障碍通道、叫号振动器、移动填单台、轮椅，因地制宜提供健康检测机，为行动不便老人提供上门服务，线上简化操作流程、加强使用辅导、开展风险提示，帮助老年人安全使用手机银行等数字金融工具，让智慧金融便利更多老年群体。

守住养老钱，是养老金融服务的重要内容。建行福建省分行组织全辖网点开展“欢孝”养老金融特色服务，将养老金融与健康义诊、反诈宣传、节气养生、非遗体验、文体活动等结合起来。在福州，建行城东支行营业部走进社区，通过真实案例讲解养老诈骗、电信网络诈骗的常见套路；在漳州，建行侨村支行将包粽子与金融知识宣讲相结合，重点拆解虚假投资、电信诈骗等高发骗局；在龙岩，建行龙岩分行营业部举办“银发课堂”，为老年朋友讲解养老储蓄、养老理财等知识；在泉州，建行晋江分行联动社区，为当地长者食堂提供“建行生活”智慧食堂服务，便利老年群体“惠”享消费。传统文化、邻里交流与金融服务有机融合，让建行网点成为老年客户愿意来、坐得住、有收获的暖心空间。

从支持养老机构改善服务条件，到推进网点适老化改造；从数字技术助力便捷养老，到文化活动丰富老年生活，建行福建省分行持续丰富养老金融服务，助力老有所养、老有所安、老有所乐。