穿梭于大街小巷的外卖骑手、满载包裹的快递员、黎明即起的网约车司机、挥汗如雨的建筑零工……他们是维系城市运转的“毛细血管”，也是新就业形态下最活跃的劳动者群体。然而，收入波动、流动性强、保障不足，让他们在面对金融陷阱时格外脆弱。

近日，由龙岩市金融消费者权益保护协会指导，中国建设银行股份有限公司福建省分行主办，中国建设银行股份有限公司龙岩分行承办，龙岩市零工市场、西陂街道羊牯墩社区、建信人寿股份有限公司龙岩中心支公司协办的“金融助零·温暖同行”主题宣教活动，在龙岩市零工市场（羊牯墩社区）举行。这场活动，正是建行将金融服务触角精准延伸至零工群体的一个缩影。

一场“送到手里”的金融课

对于日均奔波十小时的零工从业者来说，传统的驻点宣讲往往难以覆盖奔波一线的群体，而高频使用的移动支付场景又容易使他们暴露于电信诈骗、非法网贷的风险敞口之下。建行龙岩分行选择将宣教主阵地搬到零工市场，正是看中了这里“流量集中、触达直接”的特点。

在宣教区，工作人员结合真实典型案例，详细拆解了刷单返利、冒充客服退款、虚假网贷等高发骗局套路。“刷单说先交押金，能信吗？”“不能！”一问一答间，防诈口诀悄然入心。现场还发放了定制版《零工防骗指南》，图文并茂、通俗易懂，让不识字的零工朋友也能“一看就懂”。

游戏里的“安全课”

与传统的单向宣讲不同，活动现场设置了“击破陷阱”扔沙包和“防诈大转盘”两个互动游戏，寓教于乐。

参与者投掷沙包击中写有“刷单返利”“租借银行卡”等名称的陷阱桩，答对问题即可领取雨伞、扇子等实用礼品。一位刚玩完游戏的外卖骑手笑着说：“平时没时间学这些，玩个游戏就记住了，比看传单管用。”

这种“沉浸式宣教”的设计，将金融知识的传递嵌入零工人员的碎片化时间里，用他们最熟悉的方式完成一次“轻量级”的金融素养提升。

不止于“讲”，更在于“帮”

宣教是入口，服务才是内核。活动现场的“钱袋子急救包”服务台前，建行工作人员手把手教零工人员“一分钟关闭免密支付”、指导正规渠道查询个人征信，并介绍“码上调”2.0等维权渠道。这些看似细微的操作，恰恰是零工群体最迫切需要却无人可问的“刚需”。

金融需求登记表上，记录着零工人员在开卡、社保卡、个人信贷等方面的需求，后续将由建行专人跟进。从一次性宣教到长效化陪伴，是服务理念的本质升级。

服务新就业群体不是宏大的叙事，而是一个个具体的场景——配送站里的10分钟微课堂、一张印在扑克牌上的防诈口诀、一个能歇脚充电的“劳动者港湾”……每一个场景里，都有“奔跑者”被看见、被听见、被守护。守住钱袋子，就是守住他们在这座城市扎根的信心。