2026年，是“十五五”开局之年。在第14个“7·8全国保险公众宣传日”来临之际，连日来，在八闽大地，平安产险人正用一场场接地气的活动，把保险服务的温暖送到千家万户。

职场里的“新”风景

走进全省各地平安产险营业网点，除了常规的保单解读与理赔指引，最引人注目的变化还发生在屏幕上。

AI数字人生动演示台风来临时的避险技巧，还有一段段融合了《西游记》《三国演义》元素的趣味短视频，在门店电视循环播放，引得客户驻足。这些由AI创作的画面，不仅打破了条款的枯燥，更通过社交媒体迅速传播，让抽象的保险理念与功用，变成了群众喜闻乐见的“段子”。

乡音里的“板凳课”

“阿伯，孙子出事要转钱，您先做啥？”

“免费领鸡蛋靠谱吗？”

在晋江龙湖镇后宅村，一场特殊的“板凳课堂”正在进行。平安产险志愿者们收起了课件，搬起小板凳，与村里的老人亲热围坐一堂。一句句地道的闽南语，瞬间拉近了距离。大家像拉家常一样聊起了身边的诈骗案例。老人们听着听着，眉头舒展了，笑声多了起来。防骗的种子，就在这亲切的问答中，悄悄种进了心里。

泉州湖滨花园东区，同样响起了熟悉的乡音。面对听不太懂普通话的老人们，志愿者们的“翻译”格外细致。他们将晦涩的理赔条款、家庭保障知识，转化成了朗朗上口的方言白话。“听得懂、学得会、用得上”，这不仅是口号，更是他们一对一答疑时的真实写照。

田埂上的“安全锁”

龙岩上杭县白砂镇的集市车水马龙。平安产险志愿者联合交警，忙着给赶路的村民“戴头盔”、“讲规矩”。“一盔一带”是出行的安全带，防范非法集资则是钱包的防盗门。两种安全，在这里交织成一张守护网。

而在三明沙县夏茂镇，故事发生在滚烫的田埂上。正值农忙，志愿者顶着烈日，把课堂搬到了庄稼地旁。不讲大道理，只讲老百姓关心的事：庄稼遭灾了怎么办？保险怎么赔？结合真实的理赔案例，他们用大白话把“保险兜底”讲得透透彻彻，稳稳托住了农户的收成。

校园旁的“防护墙”

在莆田青璜中学，青春气息扑面而来。平安产险志愿者们为学生带来了一堂生动的“成长课”。从上下学安全到网络反诈，再到禁毒知识，生动的图文展示结合情景模拟，让抽象的风险变得具体可感。

面对等候在校外的家长，志愿者们重点普及家庭综合保障、重大疾病应对、养老规划等民生保障知识。“一场大病可能掏空一个家，保险就是那个‘托底’的力量。”针对频发的养老诈骗、虚假理财，他们详细拆解套路，引导公众守好“钱袋子”。一位家长感慨道：“以前觉得保险看不见摸不着，今天听你们这么一讲，心里踏实多了。”

城市微光里的温暖

烈日当空，福州平安大厦一楼，“爱心茶摊”飘散着茶香。这是平安产险福建分公司联合寿险、养老险兄弟公司特设的服务点。一杯杯凉茶递到了外卖骑手和环卫工人的手中，他们喝下的不仅是清凉，更是一份来自城市的尊重。

而在长乐江滨公园，政医企社联动的画卷也在展开。志愿者们搀扶着老人看义诊，手把手教群众使用APP一键报案。从车险理赔的“快车道”到家财险的“防火墙”，专业的服务化作生活的指南，让“保险为民”具象化为触手可及的温暖。 

从繁华都市到偏远乡村，从指尖的智慧到脚下的泥土芬芳。这个“7·8”，平安产险福建分公司没有华丽的辞藻，只有扎实的步履。在奋进“十五五”的新征程上，他们正用一次次温暖的相遇，让保险真正成为人们安心前行的底气。

（王映薇/文 方艺辉、黄跃、阙秀芬、姜承靖、翁凤钦、高宇轩、郑巧/图）