为深入践行“金融为民”服务理念，扎实推进“消保提示送上门”专项行动，切实强化新业态群体金融权益保障，9月8日，工银安盛人寿龙岩中支组织消保宣传志愿者走进顺丰速运星辉花园合作站点，为快递从业人员开展专场金融知识宣教活动。

快递从业者日常线上操作频繁、接触网络场景多元，是电信诈骗、个人信息泄露、虚假金融陷阱的易受侵害群体。结合该职业特点与风险痛点，宣传志愿者利用快递小哥工作间隙开展精准科普宣讲。活动现场，工作人员向从业人员发放金融消保宣传折页，结合真实案例，以案说险、以案普法，深度拆解刷单返利、冒充客服理赔、虚假网贷等电信网络诈骗高发骗局的作案套路，细致讲解个人信息保护、金融风险识别等核心知识。同时普及金融消费者合法权益，清晰解读金融纠纷正规维权渠道，引导其筑牢安全防线，提升金融风险防范能力，守护个人信息与财产安全。

活动现场还设置智能服务实操体验环节。志愿者引导快递小哥与公司消保AI形象大使“初心”智能客服互动对话，现场体验保单查询、业务咨询、疑问解答等一站式数智化服务，让其直观感受数字化金融服务的高效便捷，切实拉近金融服务与群众的距离。

此次专场宣教活动精准聚焦新业态重点人群，靶向破解一线从业者金融知识薄弱、风险识别不足等难题，有效提升了新业态群体的金融素养和自我保护能力。下一步，工银安盛人寿龙岩中支将持续深耕金融知识普及工作，开展分层分类精准宣教，做实做细“金融为民”服务，助力筑牢金融安全防线。