为深入贯彻落实金融管理部门关于加强老年人金融消费者权益保护工作的部署要求，积极响应全国＂敬老月＂活动安排，2026年10月，中国太保产险福建分公司组织辖内泉州、漳州、南平、晋江等机构，依托敬老院、社区、文化广场等阵地，联动公安交管、街道社区、民政等多方力量，开展形式多样、内容务实的敬老月系列教育宣传活动，将金融消保知识、反诈防护提示与孝亲敬老服务送到老年群众＂家门口＂。

警保联动、政企协同，把温情送进敬老院

敬老月期间，晋江中支联合晋江交通管理大队紫帽中队走进紫帽园坂村敬老院，警保志愿服务队伍与老人们唠家常、问冷暖，细致了解身体状况和日常起居，叮嘱秋冬防寒保暖；同时结合老年人出行特点，集中宣讲道路交通安全注意事项和日常避险技巧，并同步普及金融反诈、风险防范常识，全方位筑牢老年群体生活安全防线。

社区下沉、以案说险，把消保课讲到群众身边

泉州中支走进东海滨海社区，联合民政服务站、律所、医疗机构及多家金融机构开展＂情暖重阳·敬老爱老＂主题便民服务。针对老年人容易遭遇的＂养老投资骗局、虚假保险、代办理赔陷阱＂等高风险领域，志愿者用通俗易懂的本地方言结合真实案例以案说险，提醒长辈不轻信＂高收益养老项目＂、不随意泄露银行卡号与验证码，遇保险疑问通过官方渠道核实，并现场解答民生保险、理赔服务和权益维权等咨询。

漳州中支携手明发社区开展敬老爱老主题活动，工作人员用闽南语与老年群体拉近距离，重点拆解养老投资骗局、虚假保健药品推销、老年婚恋诈骗等典型套路，细致剖析诈骗分子惯用话术和隐蔽陷阱，强调银行卡、身份证、手机号、验证码等个人重要信息的保管要求。活动还设置经验分享环节，邀请老年居民现身说法，以身边真实案例为在场群众敲响警钟，现场互动热烈、警示效果突出。

广场互动、产品科普，把保险保障讲进生活场景

南平中支依托南平市＂闽骑保＂保险知识宣传启动仪式，走进延平区文化广场，同步开展孝亲敬老主题宣传。活动现场设置交通安全趣味飞行棋互动体验，吸引众多市民在闯关游戏中学习电动车载人规范、安全头盔佩戴等知识；身穿蓝马甲的志愿者向群众细致讲解金融防诈科普，提醒长辈理性投保、守护好自身＂钱袋子＂，把保险科普、交通安全宣教和敬老宣传融为一体。

此次敬老月系列活动，是中国太保产险福建分公司落实金融＂五篇大文章＂、践行金融为民初心、履行保险消费者权益保护主体责任的具体举措。下一步，持续完善老年群体金融消保服务流程，优化适老化服务体验，健全风险保障体系，切实把敬老金融服务做深做实，以有温度的保险服务守护＂夕阳红＂，为建设老年友好型社会贡献太保力量。