为弘扬重阳佳节敬老传统美德，深入推进“我为群众办实事”实践活动，将金融消费者权益保护宣传与传统节日相融合，近日，信泰保险福建分公司联合温泉街道汤边社区开展“巧手制团扇　温情过重阳”主题活动，邀请辖区企业退休人员、残疾群众及合作单位代表共同参与。

活动现场设置互动体验宣教区，分公司工作人员开设金融小讲堂，聚焦老年群体金融需求，围绕防范养老诈骗、理性投资理财、个人信息安全保护等内容开展科普宣讲。结合典型案例，拆解“保本高息”“养老投资”等常见骗局套路，提醒老年居民时刻守好自身“钱袋子”，牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗要点。

现场同步推广“八闽金调”福建金融消费者投诉调解线上服务平台，向居民细致讲解平台各项服务功能，如遭遇银行保险类金融消费纠纷时，可通过“八闽金调”小程序线上提交投诉、申请调解，同时支持查询机构投诉热线、就近选择调解室、预约调解时间，真正实现金融纠纷“指尖提交、快速响应、就近调解”，切实降低群众维权成本，助力老年群众便捷维护自身合法金融权益。工作人员还发放宣传折页，手把手指导在场居民实操熟悉平台使用流程，把便民维权服务送到社区群众身边。

手工体验环节氛围温馨浓厚，老人们拿起团扇、颜料、各类装饰配饰，沉浸式参与古风团扇DIY制作。大家一边动手体验传统非遗手工乐趣，一边交流学习金融消保知识，实现传统文化体验与金融知识宣教双向赋能。随着一把把构思精巧、雅致美观的团扇制作完成，现场处处洋溢着敬老温情与节日暖意。

本次活动以重阳佳节为契机，把传统节日关怀、非遗文化体验、金融消保科普、维权渠道推广融为一体，既丰富了辖区老年群体精神文化生活，也将金融风险提示、便民维权服务直达群众家门口。

下一步，信泰保险福建分公司将持续深化与合作单位联动协作，常态化开展金融知识宣传活动、普及金融消保知识，推广“八闽金调”便民调解渠道，切实守护辖区群众金融财产安全，共同营造敬老护老、安全理性的社区金融环境。