陈士信先生

思维模式的分散性，媒介多元化和碎片化，将是当前及未来品牌管理的两大挑战。

再不研究85后、90后、00后的品牌，应该就是一个落后的品牌了。首先很有必要就笔者眼中针对他们的“分散性思维”进行简单阐述。在笔者看来，一群60后、70后，他们所思所想类似一条河流上的漂浮物，整体方向是一致的；而85后之后的思维模式，有点类似显微镜下的尘埃粒子做无规则运动——不好猜他们想什么、喜欢什么——规律不好抓。

具体一些来讲，85后、90后、00后缺乏耐心，希望即时回报，以自我为中心，情绪波动频繁，物质主义等等。在这些“分散性思维”面前，传统品牌营销方式的大创意、大荣誉、大制作、大平面、大媒介，搞不定他们了，“关我什么事？”。对于他们思维模式形成之因，笔者颇感兴趣，从《90后的品牌观：你若端着，我就无感》一文笔者摸出三个“苹果”。其一，互联网发展，他们是依托互联网长大的新一代，人类信息、文化的传递方式发生了改变；其二，中国快速的节奏，改革开放30多年快速推进了中国的经济增长、社会发展与时代变迁，工作、生活节奏很快，人人求快；其三，中国现有的家庭结构决定了“他们就是独一无二的家庭中心”，享受着集中的关注与物质（陈士信作品）。

当代家庭电视频道都几十或上百个吧？大家喜欢逛逛的网站也是N多，在刷微博呢还是看微信？消费者经过动车站，还是坐在电影院前看电影？时间更多在传统PC前，还是留给了移动终端？在飞机上，还是在电梯前等待？一个结论，太多元了。忙碌的人们也逐渐习惯了在碎片的空闲间，看点简短的内容，所以社会进入了着急的微时代。

抓住他们的心还真是一个挑战。