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扫码支付 商场开启全渠道战略
money.fjsen.com 2014-10-23 08:39:09   来源:法制晚报    我来说两句

法制晚报讯(文/张颖)“亲,你还会在出门前在钱包里塞一沓厚厚的现金吗?你还在使用银行卡刷卡买单吗?”这些已经out了,如今最流行的是不带钱包带手机。

伴随着消费迈入移动支付时代,不少实体商场引入微信钱包、支付宝、淘点点等移动支付方式,不仅掀起了一场支付方式的大变革,而且引发出新一轮的商机。

对零售企业而言,移动支付的价值并不只是增加一个支付通道,更重要的是打造一种最新的门店模式,增强购物的体验性和便利性,将消费者从线上向线下导流,提高线下门店的销售。

发现商场购物“扫一扫”能支付

早在今年年初,传统百货业与移动支付合作就有了新的进展。消费者在王府井百货、长安商场、东安商场、双安商场、大兴王府井百货和赛特百货六家商场购物时,就可以使用微信支付,省去消费者使用现金或银行卡的繁琐程序。

微信支付分为扫码支付、App内支付和公众号支付三种,大部分商家采用的都是扫码支付,王府井百货就是其中之一。昨天,笔者亲自来到百货大楼对支付流程进行了测试体验。

在某服装品牌门店,笔者选购了一件外衣,付款时用微信上的扫一扫功能,扫描收银台屏幕上或者打印小票上的二维码。微信随即弹出商品的信息,选择立即支付,弹出密码输入框,输入密码,就完成了购物。整个过程只用了10秒钟就解决了。

同样,上品折扣也是用同样的扫码支付形式。店内每一位导购员都配有PAD作为收款终端,消费者选购好心仪商品后给到该柜台导购员,导购员在PAD中选取该商品,此时,系统将自动生成商品二维码,消费者通过微信扫描PAD中商品二维码,输入微信支付密码即可完成支付,整个扫码支付流程只需几秒钟。

线上支付线下餐饮谋商机

线下商铺的购物可以用微信支付,餐饮企业自然也不会放过这个机会。

“我昨天在西单吃饭,买单的时候,店员说有三种支付方式:现金、刷卡、微信。我就选择了用微信支付,因为这样更加方便快捷,而且还有小礼物送。买单的时候只要扫描二维码,输入台号,系统就自动显示出你消费的金额,这个过程很有趣,也增加了消费者的体验感。通过扫描二维码,我也自动成为这家餐厅的会员。”一位消费者说。

除了使用微信支付,多家商场里的餐饮门店都和淘宝旗下的淘点点进行了合作。

比如在一茶一坐崇文门新世界店用餐,打开手机淘宝APP,首页上就能看到淘点点,点击代金券就会出现合作的商家优惠信息。找到“一茶一坐”后,仅88元就能买到100元的代金券,一次最多可以买50张。用完餐之后,也无需拿出钱包给现金或刷卡,直接点击手机上的买单即可。

不过,最吸引人的还是“预订增值”服务。不想在餐厅门口大排长龙的话可以选定餐厅,预先把位置“Hold住”,同时还可以在手机上完成智能点菜。用完餐手机一键支付买单,简单方便,既快捷又省钱。

责任编辑:实习编辑林萍
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