在扎实推进共同富裕、深化普惠金融发展的时代背景下,福建龙岩金融监管分局精准聚焦人民群众家庭风险保障需求,于2024年3月指导辖区保险机构创新推出普惠型家庭综合保险“岩家保”。一年多来,这张守护家庭的“守护网”在龙岩城乡越织越密,保障力度层层加厚,理赔实效如送春风,切实为龙岩市民家庭构筑起一道抵御风险的坚实屏障,彰显了保险业服务民生、助力社会治理的温度与担当。

政策先行引活水普惠保险护万家

“岩家保”项目是龙岩金融监管分局深入贯彻落实党的二十大精神,奏响中央金融工作会议“普惠金融”篇章的强音。在监管引领下,龙岩保险业立足本地实际,精准对接家庭在人身意外、财产损失、责任风险等方面的多元化保障需求,精心设计推出的这一款普惠型综合保险产品。

该项目采取“政府指导、市场运作、多方协同”的创新模式,由人保财险龙岩市分公司担任主承保方,联合平安产险、太平洋产险、国寿财险龙岩中支共同实施。产品以家庭财产保险为基础框架,有机融合意外伤害、责任保险等多种保障,旨在为居民家庭提供“一站式”风险解决方案。项目坚持“广覆盖、普惠性、市场化、可持续”原则,通过线上无界、线下有温的立体服务网,将“岩家保”的暖流,涓涓淌入包括新市民在内的每一个龙岩家庭。

为满足不同层次需求,2025年度“岩家保”在原有方案的基础上,优化升级产品方案,并配套提供购药权益等增值服务,让这份守护更有分量、更具价值。

理赔如风送暖意雪中送炭见真情

“岩家保”自推出以来,便以“真普惠”“真有用”收获了龙岩市民的广泛认可。截至2025年6月18日,2024年度“岩家保”项目累计处理理赔案件468件,项目预计赔付率105%,其中:已赔付案件329件,支付赔款155.5万元;未决赔款预估82万元。每一笔理赔饱含着雪中送炭的情谊,更生动诠释了保险保障民生的核心价值。

暴雨无情屋尽毁,29.83万元赔款托起生活新希望:2024年6月,上杭县遭遇特大暴雨,林女士(化名)公公的房屋被山洪整体冲毁,室内财产尽毁。得益于投保的“岩家保”升级版,保险公司迅速赔付29.83万元,解了一家人燃眉之急。

溜方突袭家园损,5.46万元理赔解了心头千钧重:同受暴雨影响的武平县居民邱先生(化名),家中房屋因溜方受损。依据“岩家保”条款,他很快获得5.46万元理赔款,有效缓解了经济压力。

异乡工伤痛失亲,5万元保险金抚恤慰藉破碎心:新罗区罗先生(化名)的岳父在外省务工时意外身故。“岩家保”的家庭成员意外伤害保障及时给付5万元身故保险金,为悲痛中的家庭提供了重要的经济支持。

意外频扰寻常日,医疗理赔为家“减负”解烦忧:新罗区陈女士父亲意外摔倒、郭先生妻子骑摩托车摔伤、武平县廖先生打球受伤……多起因日常意外导致的医疗费用,均在“岩家保”附加的意外医疗保险责任下获得理赔,切实减轻了家庭医疗负担。

普惠活水润岩城照亮共富新征程

“岩家保”从蓝图变成现实,从试点走向深入,正是龙岩市探索普惠金融改革试验区建设的生动缩影。它不仅有效填补了当地家财险市场的服务空白,显著提升了城镇居民家庭财产保险覆盖率,更在应对自然灾害、意外事故等风险冲击中发挥了“经济减震器”和“社会稳定器”的关键作用。

通过政府引导与市场机制的有机结合,“岩家保”蹚出了普惠型家庭综合保险高质量发展的“龙岩大道”,为构建多层次、广覆盖、可持续的普惠保险网,贡献了极具借鉴意义的“龙岩智慧”和“龙岩温度”。该项目充分体现了金融工作的政治性和人民性,是保险业心怀“国之大者”,守护万家灯火的庄重承诺与扎实行动。

龙岩市保险业将持续深化普惠金融改革,精雕细琢“岩家保”等民心工程,让产品更贴心、服务更高效。同时,进一步加强政保协同与社会合作,为龙岩市民乃至更广大群体提供更优质、更便捷的风险保障,在奔赴共同富裕的新征程上,持续贡献保险的澎湃暖流。

前路已明,步履铿锵。“岩家保”这束普惠之光,正穿透风雨,照进龙岩千家万户的门楣窗棂,成为守护平凡岁月、拥抱幸福生活的温暖底色与安心依靠。