法制晚报讯（文/张颖）“亲，你还会在出门前在钱包里塞一沓厚厚的现金吗？你还在使用银行卡刷卡买单吗？”这些已经out了，如今最流行的是不带钱包带手机。

伴随着消费迈入移动支付时代，不少实体商场引入微信钱包、支付宝、淘点点等移动支付方式，不仅掀起了一场支付方式的大变革，而且引发出新一轮的商机。

对零售企业而言，移动支付的价值并不只是增加一个支付通道，更重要的是打造一种最新的门店模式，增强购物的体验性和便利性，将消费者从线上向线下导流，提高线下门店的销售。

发现商场购物“扫一扫”能支付

早在今年年初，传统百货业与移动支付合作就有了新的进展。消费者在王府井百货、长安商场、东安商场、双安商场、大兴王府井百货和赛特百货六家商场购物时，就可以使用微信支付，省去消费者使用现金或银行卡的繁琐程序。

微信支付分为扫码支付、App内支付和公众号支付三种，大部分商家采用的都是扫码支付，王府井百货就是其中之一。昨天，笔者亲自来到百货大楼对支付流程进行了测试体验。

在某服装品牌门店，笔者选购了一件外衣，付款时用微信上的扫一扫功能，扫描收银台屏幕上或者打印小票上的二维码。微信随即弹出商品的信息，选择立即支付，弹出密码输入框，输入密码，就完成了购物。整个过程只用了10秒钟就解决了。

同样，上品折扣也是用同样的扫码支付形式。店内每一位导购员都配有PAD作为收款终端，消费者选购好心仪商品后给到该柜台导购员，导购员在PAD中选取该商品，此时，系统将自动生成商品二维码，消费者通过微信扫描PAD中商品二维码，输入微信支付密码即可完成支付，整个扫码支付流程只需几秒钟。

线上支付线下餐饮谋商机

线下商铺的购物可以用微信支付，餐饮企业自然也不会放过这个机会。

“我昨天在西单吃饭，买单的时候，店员说有三种支付方式：现金、刷卡、微信。我就选择了用微信支付，因为这样更加方便快捷，而且还有小礼物送。买单的时候只要扫描二维码，输入台号，系统就自动显示出你消费的金额，这个过程很有趣，也增加了消费者的体验感。通过扫描二维码，我也自动成为这家餐厅的会员。”一位消费者说。

除了使用微信支付，多家商场里的餐饮门店都和淘宝旗下的淘点点进行了合作。

比如在一茶一坐崇文门新世界店用餐，打开手机淘宝APP，首页上就能看到淘点点，点击代金券就会出现合作的商家优惠信息。找到“一茶一坐”后，仅88元就能买到100元的代金券，一次最多可以买50张。用完餐之后，也无需拿出钱包给现金或刷卡，直接点击手机上的买单即可。

不过，最吸引人的还是“预订增值”服务。不想在餐厅门口大排长龙的话可以选定餐厅，预先把位置“Hold住”，同时还可以在手机上完成智能点菜。用完餐手机一键支付买单，简单方便，既快捷又省钱。

探因聚拢人气将消费者导向线下

在O2O的时代，各路商家都在抢占线上线下的商机。

传统的O2O玩法，一般来说是通过发布优惠活动在线上汇聚流量，然后把所有流量都带到线下，转化为线下门店的实际消费。

现金流最先到达商户，其后才是和线上平台的分成（当然也有现金先到达线上平台，然后平台和线下商户分成的情况）。通常情况下，由于没有统一的账户体系，商家对于会员的管理大都存在问题。

而现在火热的微信玩法，是从O2O最核心的支付环节切入，可以很容易地形成整个优惠券、会员CRM管理以及支付的O2O闭环。

例如用户在王府井百货通过微信支付购物，会自动关注王府井百货集团的公众账号，后期完全可以通过公众账号发送红包，优惠券等促销手段，甚至可以同用户的微信ID进行绑定，直接就是一个CRM管理系统。

微信支付相关负责人曾表示，微信支付不是一个纯粹的支付工具。它是整合了微信整体开放能力的一整套商业解决方案，是一种帮助传统商户更有效触达用户和提供服务的平台。微信支付以移动、随身为特色，与信用卡相比，微信支付卡具有更便捷的性能。在O2O的流程中，二维码、公众号直接支付远比短信序列码、纸质打印优惠券具有更好的操作性和安全性，并可支持大额支付。

打造新门店模式提高线下销售

与传统收银台排队的窘境相比，不需要前往收银台成为支付流程上最大的亮点。业内人士认为，手机支付的方式将代替传统的现金支付成为未来的潮流，这种行为很时髦、很酷。消费者的心理其实很简单：哪个方便用哪个，哪个实惠用哪个，哪个有趣用哪个。

随着移动支付的发展，今后，或许收银台、排队付款将逐步成为过去，新型的O2O购物方式即将诞生。那些还停留在传统思维模式的商家，将会慢慢被淘汰。为了更进一步地探索O2O发展的模式，使其进展的更顺利，很多商场已全面覆盖免费的无线WiFi，方便消费者使用各种无线支付。

对零售企业而言，移动支付的价值并不只是增加一个支付通道，更重要的是打造一种最新的门店模式，将消费者从线上向线下导流，提高线下门店的销售。商家联合微信合作开展O2O业务，使商家与微信共享线下客户资源，同时打破实体店传统购物结算的限制，增强购物的体验性和便利性。O2O的终极目标就是为消费者提供更方便更快捷更完美的服务。