中新网12月2日电12月2日0点31分，苏宁云商(8.20,-0.01,-0.12%)运营总部执行副总裁李斌，在“苏宁李斌”的微博上，公开回应某消费者在苏宁易购[微博]购买联想电脑引发投诉一事，短短6条，从供应链到反应时效、处理方式、消费者差评，最后要求联想出示书面公函，简明扼要但毫不含糊的否认了出售“报废机”一事。在过去的24小时里，缘起于中央电视台《每周质量报告》栏目对此事的报道，引发了网络的热炒和疑问。

疑问一：苏宁易购是否知假售假？

答：联想直供，原装原封销售，联想公开确认为正品

消费者购买的是苏宁易购的自营商品，包括这台消费者购买的ThinkPad在内的所有自营联想电脑，都来自于联想集团[微博]厂家直供，并且原装原封的交到消费者手中。

这就意味着，苏宁易购不存在知假售假的客观可能性。

这一点，在联想集团12月2日凌晨发表的声明中也有明确说明，联想表示，“联想信赖苏宁易购平台，并且确保这台在苏宁所售卖的产品为正品”。

联想集团发给苏宁易购的书面函件中，也明确说明了这台电脑存在瑕疵的缘由。首先，这台电脑并非报废机——联想表示，“此产品是根据订单进行生产的新品”。其次，这台电脑出现瑕疵的原因是——“装配工人在装机的时候，误将其他产品的报废单夹带在该机器中，导致用户拆开后盖发现报废单，事实上最终此产品为检测合格产品。”

请注意，报废单是消费者自行拆开电脑后盖后才发现的。作为销售商，苏宁易购不可能拆开每台商品包装，更不可能拆开每台商品，提前知晓报废单的存在。

这就意味着，苏宁易购不存在知假售假的主观可能性。