以客户为中心 实现财富增值

2015年是百年人寿保险的客户年，赵卫军总经理表示，百年人寿总公司自提出“以客户为中心”的战略部署以来，内蒙古分公司便将该战略规划纳入经营行动举措。该战略规划所涉及的渠道专业化、服务优质化等布局性动作正在有条不紊的推进。身处“以客户为中心”的时代，意味着企业要以客户需求为导向，从产品、服务、渠道、管理创新角度出发，拓宽服务渠道，优化服务流程，创新服务手段，在转型升级的新一轮发展中抢得先机，赢得主动。

面对市场上众多的理财产品，选择不同的投资方式所要面对的风险也是不同的，相对于其它投资产品，保险则是更重视投资资金的安全性。百年人寿的“富贵尊享”产品主要由“生存保险金”、“祝寿金”、“身故保险金”三部分组成，“生存保险金”的年金给付形式为“即交即领”和“年年领取”， 在犹豫期过后(保单承保后第10天)，客户即可领取第一笔生存金，以后每年领取，直至终身，金额均为基本保额和累积红利保额之和的20%，这笔生存金可以提供给客户稳定的、持续的现金流。而“祝寿金”的领取方式为，客户可以根据自己的选择在客户60岁、65岁或70岁时一次性领取所交保费与增额部分对应的保费之和，从资金安全的角度讲，“富贵尊享”能够保证客户的本金在任何情况下都有增无减。在保障资金安全的基础上，“富贵尊享”通过增额分红和万能金账户“双轮驱动”的方式，为客户提供更高的投资收益。增额分红的优势在于，保险公司以增加保额的形式来进行红利分配，使保额随着时间的推移不断增长，生存金领取亦水涨船高，为客户提供一款“会长大的保险”，帮助客户有效抵御通货膨胀。

实际上，养老管理并非一个新概念。保险较为发达的地区，保险公司甚为重视养老理财管理对分红保险经营的作用，对于一般的投保人，也就是养老和财富保全的承担者来说，养老保障、保险分红和财富累积与传承的需求，即他们不仅希望进行财富的积累，更希望将养老的财富管理交给保险公司，实现个人财富的不断增值。所以，人生需要规划，理财需要规划，养老更需要规划,它是一种良好的习惯，也是一种生活方式的选择。商业养老保险不能改变生活，但它使生活不被改变！它可以给客户的个人资产加上第二道防火墙。