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建行福建省分行:金融科技助力服务提质增效

2018-06-06 09:30:54  来源:东南网  责任编辑:周冬   我来说两句
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近年来,人脸识别、AI交互、大数据、云服务等高科技迅猛发展并广泛应用于各个领域,成为助力各行业发展、提升服务水平不可或缺的一股力量。

金融科技便民利民

在建设银行福建分行的“智慧网点”,市民在智慧柜员机只需出示身份证,“刷脸”就能自行办理开户;在自助银行服务区,无需银行卡、无需手机,ATM机刷脸就可以取款。

在手机端,打开“手机银行”,用户可通过刷脸、语音、指纹等各种方式登录。在“快贷”一栏里,用户办理从申请、支用到还款、结清的全流程,都是通过指尖完成。“手机银行”里包含党团费、学杂费等日常缴费服务,以及“千人千面”的精准推送服务展现建行手机银行的人性化服务。

在享受日新月异的金融科技和越来越便捷的金融服务之余,多数市民关心的仍是资金安全。对此,建行通过多渠道构筑起资金安全“防火墙”。从全流程企业级反欺诈管理平台,到客户身份核验参数化自动审核模式,再到创新“一键锁卡”“快捷支付管理”“慧眼识真”等自助安全小工具,建行“多层水闸式”的智能防控体系,为市民的资金安全保驾护航。

“普惠”创新提升服务

建行福建省分行发挥金融科技优势,着力打造 “数据化、智能化、网络化”服务新模式,不断提升普惠金融服务能力。

针对小微企业“低门槛、高效率”的融资诉求,建行福建省分陆续推出“信用贷”“善融贷”“创业贷”、“结算透”等产品,并首家推出“纯线上、全天候、自助化”,贷款额度最高500万元, 7×24小时随借随还的“小微快贷”系列产品。至2018年一季度,该行累计为近1.3万户小微企业,提供“小微快贷”融资超过100亿元。

针对传统模式下较难惠及的 “长尾”客户,建行福建省分行以互联网思维,搭建了“裕农通”平台,为乡镇农村客户提供助农取款、转账理财等普惠金融服务。目前,该行已设立“裕农通”等普惠金融服务点1119个,覆盖全省72%的县域。此外,依托电商平台“善融商务”,该行精准对接贫困县惠农企业,倾力打造“电商扶贫”生态。截至一季度末,该行为近千家福建贫困县商户面向全国销售扶贫商品,累计实现在线交易额近7亿元。

让开户“最多跑一次”

建行福建省分行依托自身物理网点、结算网络的广覆盖,以强大科技力量为依托,创新推出“账易行”对公账户服务品牌,通过预约开户、免填单、网点代办等方式,推进数据信息共享,助力企业高质量发展。

据悉,“账易行”通过移动化、智能化、数据化的解决思路,将工商数据链入账户服务和持续管理全流程,实现工商、人行、建行系统的数据共享,并为客户预约开户、提高开户效率提供便利化条件,大大提升银行账户操作智能化水平,账户开户操作耗时极大缩减,破解开户“时间长”难题,实现“让数据多跑腿,让客户少跑路”,提升了企业客户的账户服务体验。

作为首批与省工商局签订代办协议的银行,建行福建省分行已在漳州、泉州、莆田、三明、南平、龙岩等全省7个地市全面推进该项服务落地。目前,通过与市场监督局、人民银行的联动,建行自贸实验区平潭片区分行已率先实现了颁发营业执照的同时联动申请“开户许可证”。(王志豪 林雪梅)

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