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苏宁空调“四伏天”下战书:安装迟1天赔100元

2018-07-19 16:18:26  来源:东南网  责任编辑:周冬   我来说两句
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入伏以来,中央气象台连续发布高温黄色预警。今年的三伏天将持续40天,升级为“四伏天”。

迎战高温,苏宁空调清凉节大幕拉开,惊爆5折机价格减半,更承诺安装迟1天赔100元。

惊爆5折机 价格直接减半

任你四伏天热到痴狂,我自在空调房吹到清凉。清凉节来袭,苏宁空调价格再次击穿盆底,惊爆5折机席卷市场。7月18日至31日,苏宁易购线上于10点、12点、16点、20点四个时间段发放5折优惠券,可对应购买主流品牌空调机型,券后价格直接减半。

慢1天赔100 多收费双倍赔

高温连续“加班”,空调销量爆量,安装也成了重头戏。在空调大忙时期,72小时安装已是上限。然而,苏宁却在送装环节再度提速,旺季对赌,让消费者及时吹上空调。7月18日至31日,苏宁在原有24小时闪装服务基础上,升级承诺慢就赔、多收费双倍赔。

所谓慢就赔,只要消费者在线上购买苏宁自营空调,因苏宁原因导致未能在用户首次预约24小时、48小时内完成安装服务的,用户即可通过苏宁易购APP发起保障申请。情况核实后,将由苏宁赔付100元或200元的电子券至用户下单账户,该券可用于苏宁全站无门槛消费。

而安装多收费双倍赔,是指如果安装人员没有按苏宁易购网站公示的区域价格标准收费,消费者可以通过在线客服反映,经核实属多收费部分将予以双倍赔偿。

保养维修怕被宰 先上苏宁看价格

全国步入高温酷暑之际,空调维修等售后需求也是相应激增。7月17日,苏宁发布了空调维修标准,并获得了中国家电服务维修协会和家电行业协会的认可。“苏宁标准”升级为“行业标准”,从此,家电维修有了标准指导价,消费者再也不用怕被坑。

“苏宁标准”对消费者日常所涉及的安装维修、移机、清洁等环节均给出了明确的价格和作业内容。

如空调安装,上海地区打墙孔的收费为混凝土墙水钻一次性成孔80元/个;砖墙电钻开孔第一个免费,第二个开孔50元/个;空调安装位置在四层及四层以上且为室外作业,需收取高空作业服务费,每台收费100元,同地址多台安装最高收取200元。因不同地区人工成本不同,安装价格有些微地区差异,但在苏宁易购官方网站上均有明确标准。

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