“你们平安的理赔服务真的是很好，耐心又尽责……”11月5日，客户卢先生以微信致谢方式，点赞平安产险南平中心支公司人伤查勘员廖露明给予的专业帮助。

据悉，日前，卢先生在南平顺昌县行车途中，不慎造成一位电动车主受伤住院。期间，事故双方就伤者伤残定级问题一直无法达成一致，廖路明积极参与双方协调工作，在伤者出院后，又第一时间组织双方进行现场调解，通过前期努力和沟通，成功促成事故双方现场达成一致意见，并快速结案。客户及伤者均对平安的专业服务及快速理赔连连称赞。

客户的赞许，既是对平安的肯定，更是一份沉甸甸的责任和担当。平安产险南平中心支公司将坚持以客户为中心做好保单全流程服务，努力把简单和便捷送给客户，持续为客户提供省心、省时又省钱的专业服务。

（图、文／黄洁琳）