工商银行泉州洛江支行积极践行金融工作的人民性，开展2023年“工银爱相伴·情暖重阳节”主题系列活动，进一步推动“我为群众办实事”工作有效落实。

该行充分发挥营业网点阵地作用，广泛宣传“工银爱相伴·情暖重阳节”主题，以及“重阳登高礼”“金融产品礼”“服务体验礼”等内容，传播品牌内涵，邀请老年客户现场体验，突出打造“养老金融首选工行”的口碑。

该行不断完善“工行驿站”建设，配齐配全老花镜、急救药品、针线包、饮水机等服务设施；为行动不便的老人开设绿色通道，提升服务体验；充分利用等待时间开展金融知识宣传，通过分析讲解真实案例，普及各类防假识骗知识，强化个人金融信息保护；宣传国家相关法律法规和监管政策，提高老年人等重点客群对非法金融活动的辨别和防范能力。

该行还积极送教上门，外出开展金融知识宣传活动。近日，该行参加泉州市洛江区举办的“推动移风易俗，弘扬时代新风”九九重阳主题活动，也借此契机开展金融知识普及活动，助力提升老年群体金融知识素养。

下一步，工商银行泉州洛江支行将持续践行“尊老、爱老、助老、为老”价值理念，不断丰富敬老活动形式和内容，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑，为保护老年客群合法权益贡献一份力量。（王能霞）