为更好地满足人民群众日益增长的金融消费需求，持续加强金融消保协同共治，中国太保产险福建分公司与厦门分公司联合共建“福鹭消费者权益保护示范区”。近日，中国太保集团验收通过并授予福建、厦门分公司消保示范区牌匾。

中国太保产险福建、厦门分公司深化合作，通过“党建+消保”建设近邻教育宣传基地，联合福建团省委、交警等单位组织开展消费者教育宣传联建共建活动，拓展与消费者宣传的渠道及途径；通过“公益+消保”践行“金融为民”服务理念，以“学雷锋纪念日”为主题开展金融消费者权益保护教育宣传活动，以“3·15”为契机参加由福建省信和消保中心牵头组织的“3·15”消费者金融知识宣传户外现场活动；通过“助农+消保”拉起乡村“传帮带”宣传链，下沉县域走进偏远乡村地区，建立农村教育宣传专栏，帮助村民远离金融诈骗风险。同时，中国太保产险福建、厦门分公司结合地域情况积极开展特色服务，建立厦漳泉一体化理赔服务标准，赋能区域理赔实现更高质量发展，全面提升客户理赔体验及服务时效；聚焦闽台两岸一家亲推动执行台胞台企保险服务标准实施细则，规范台胞台企金融服务标准及质量，切实解决台胞台企在金融保险服务方面的痛点难点问题。

中国太保产险福建分公司与厦门分公司将继续秉承“以客户为中心”的理念，不断创新服务模式，提升服务质量，充分发挥消保示范区标杆引领作用，为广大保险消费者提供更加优质、便捷的服务，推动金融行业为构建和谐金融环境贡献力量。