党的二十大擘画了全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。党的二十届三中全会进一步明确了全面深化改革的总目标、改革任务和时间要求。中央金融工作会议为新时代新征程推动金融高质量发展提供了根本遵循和行动指南。工银安盛人寿保险有限公司坚决贯彻落实党中央决策部署，将建设金融强国、推动金融高质量发展的相关目标、要素和实施路径融入了公司自身发展战略总任务：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会和中央金融工作会议精神，牢牢把握金融工作的政治性和人民性，坚持保险姓保、回归本源专业性，通过实施党建引领、集团融入、资负统筹、数字转型、风控固基、人才强司、文化凝聚“七大工程”，坚定走好中国特色保险发展之路，努力把工银安盛锻造成为银行系和合资保险公司中客户数量最多、业务规模最大、经营结构最优、资产质量最好、盈利能力最强、服务口碑最佳和品牌价值最高（七最目标）的人身保险公司，为集团综合化经营、上海国际金融中心和金融强国建设贡献更大力量。

“七最目标”，具体而言，“客户数量最多”“业务规模最大”目标，要求工银安盛以最广大人民群众为目标客户，以支持国家重大经济战略落地为投资导向，成为银行系与合资寿险公司中满足人民群众保障需求的领头羊以及保险资金支持国家重点战略建设的排头兵；“经营结构最优”“资产质量最好”“盈利能力最强”及“服务口碑最佳”等目标，要求工银安盛在分工协作的金融体系中充分体现服务最广大人民群众保障需求的定位、价值及专业性，同时落实好中央对守卫金融安全的要求；“品牌价值最高”目标，是工银安盛推动自身高质量发展、实现前六大目标的必然结果。为高质量推动公司战略发展总任务的实施，工银安盛谋划了“七大工程”，这也是工银安盛有力响应中央关于建设金融强国一系列要求的重要举措。

　　合资保险公司首家党建文化馆。

党建引领工程，打造合资公司党建新标杆

完善顶层设计，探索党建与业务同频共振、同向发力的新制度、新路径。强化新时代共产党人的奋斗目标与公司愿景、使命方向一致性的思想认同和行动自觉。完善党建文化阵地，弘扬正能量、传播好声音。今年以来，公司新一届党委研究制定了《关于打造合资公司党建新标杆实施方案》，推动党建工作“六个有机统一”，重新修订了“党建入章”内容、党委工作规则和党委审议“三重一大”事项清单，推动党的领导进一步融入公司内部治理各方面、各环节。认真组织开展了党纪学习教育、党的二十届三中全会精神学习等思想政治教育活动，增强了党员干部对党中央重大决策及纪律的认识与理解。高质量完成了总行巡视整改集中整改阶段任务，严格推进持续整改，得到了总行的充分认可。全司创建了140个党员先锋岗、100个党员责任区和60个党员突击队，营造了“创优争先”的良好氛围，成效显著。

集团融入工程，推动行司协同迈上新台阶

在客户、系统、数据、生态等方面加快融入集团，将公司产品嵌入母行三大客户营销服务体系，不断提升业务覆盖面和产品渗透率。进一步扩展系统融入的方向和范围，重点探索引入集团人工智能等新技术服务，扩展使用场景，积极探索数据融入的方向和途径，重点加强对集团非敏感数据的使用。围绕集团“GBC+”基础性工程要求，优化营销服务链：G端，依托集团银政业务优势，强化惠民保业务协同营销服务；B端，在对公客户常态化营销服务旅程中有机嵌入保险产品推荐动作，持续完善行司资管项目合作机制；C端，根据客户全生命周期，设计不同场景的营销服务模式，强化客户需求分析和服务方案输出，共建保险营销服务生态。今年以来，工银安盛对高质量首保工作取得突破，所有分支机构首次全面实现“首保”，同时启动了对公保险业务协同科学布局，此外行司投贷联动项目和资金规模增长了近四成。

资负统筹工程，构建可持续发展新模式

树立资产管理能力决定负债发展模式的理念，进一步引导负债端回归本源，实现整体负债成本的平稳下降。做好“养老金融大文章”，“点、线、面”结合，一体推进养老保险发展。聚焦“普惠金融新要求”，持续做好“新市民”“一老一小”等重点普惠客群专项产品开发。提升核心资产配置管理能力，持续推动保险资金服务国家战略和实体经济，加强投资风险防控，聚焦重点风险领域，持续做好风险防范与处置。今年以来，工银安盛持续加强普惠保险供给服务，惠及百姓群众近24万人，累计保险金额近万亿元，为京东物流快递小哥提供专属保险服务。迭代升级康养增值服务，落成首家“康养空间”展厅。截至9月底，公司服务实体经济保险资金运用余额1640亿元，其中科技金融、绿色金融领域投融资金额同比分别增长11.3%和10.6%。

　　工银安盛人寿为物流企业快递小哥提供专属保险保障。

数字转型工程，培育增长新动能

推进数据、技术、业务中台建设，打造全新的工银安盛互联网化、数字化服务平台，提升数字资产应用能力及科技赋能业务水平，打造自主可控的金融基础设施，夯实安全稳定的数字化转型根基。2024年以来，工银安盛坚持做好数字金融大文章，形成了数字化转型的总体思路和实施路径。推动“三大中台建设”，完成“技术中台运营管理系统”的投产与部署。整合客户服务平台，重点推进“满e保”App2.0版本建设，打造线上客户服务新阵地。全面升级“空中柜面”视频服务、“银发安心”服务专线等客户服务系统，扩大服务范围，提升响应速度，优化客户体验。积极参与上海保险码平台建设，上线“一码通赔”功能，试点获得广泛好评。

风控固基工程，提升安全管控新高度

健全“防、查、处”一体化案防管理体系，深化联防联控与廉洁风险三大重点领域治理，持续落实集团“五个一本账”管理及“主动防、智能控、全面管”要求，抓好安全生产，做好消费者权益保护工作。今年以来，工银安盛升级完善偿付能力管理体系，偿付能力充足率大幅高于监管标准，在监管风险综合评级中首次获得AAA级最优评级，成为银行系寿险公司惟一获此殊荣的公司。开展合规文化“四建一品牌”、内控合规“质量锻造年”活动，努力打造合资公司合规经营标杆。客户投诉治理全面向好，上半年监管通报投诉案件同比下降64%，三大监管投诉相对量指标均优于行业平均，在监管消保评级中获得二级B，为金融监管总局直管单位最高评级。

人才强司工程，激发各类人才新潜能

统筹党管人才与市场化选人用人机制，加强选人用人制度建设，针对公司党政领导干部、市场化管理人员的不同特点，深入研究探索差异化选聘规则，选优配强各级领导班子，进一步加强优秀年轻干部的发现、培养和使用。今年以来，工银安盛研究制定了人才强司工程实施意见，完善了公司薪酬、岗位职级和晋升发展管理体系，加大了干部选拔力度，共选拔任用中层干部50余人次，其中首次通过内部公开竞聘的方式选拔中层干部十名，极大激发了年轻干部的干事创业激情。构建人才“纵向提升，横向流动”的职业发展新格局，完善人才发展双通道机制，持续推动全司干部员工交流工作，培育复合型人才。加强培训体系建设，组建了工银安盛人寿研修中心，赋能高素质销售队伍和管理人才建设。

文化凝聚工程，形成先进文化引领新力量

　　“携手共进，共创未来”中法交流与合作60周年“金融开放新征程”主题展览。

建设具有工银安盛特色与活力的企业文化，赋予公司愿景、使命、价值观新内涵，注入政治性、人民性新认识，弘扬优秀中华文化，创新载体和工具，讲好工银安盛故事。今年以来，工银安盛持续推动乡村振兴工作，完成了福建、山东、四川三地“爱立方”安全教室的建设和启用；开行业之先河，打造了合资保险公司首家党建文化馆，建起党建成果的展示窗口和行业交流的开放平台。在法国成功举办“携手共进，共创未来”中法交流与合作60周年“金融开放新征程”主题展览活动，通过人民日报等国内主流媒体，法新社、世界报等外媒，向海内外讲好践行中国特色金融发展之路的工银安盛故事，有力展现了公司的品牌形象。