红利多少难计算，保险条款道道多

为了让客户买保险，保险公司在承诺保障身体健康的同时，往往会在保险合同中承诺红利，但是红利往往没有固定的数据或参考标准。

华夏人寿铂金樽两全保险（分红型）就是这么一个保险。除了保障健康外，20年保障期满之后，客户拿到已经交的钱和固定收入外，每年都会得到公司的复利生息的分红。就是在合同有效期间内，保险公司会根据自己保险业务的实际经营状况，按照有关规定确定红利分配方案，并在合同中规定“保单红利是不确定的和非保证的。”

红利到底是怎么算的？合同上并没有明确规定 ，也就是说，红利多少完全掌握在保险公司手中。能不能拿到手？培训老师说顶多是没有 ，但不至于成为负数。可红利最终如何计算没有参照数据，等20年期满后到底最后是亏是赚，客户心里完全没有底。

对内行人来说，保险条款他们比谁都懂，理解起来根本没什么问题。但在记者接触的各种人员里面，提起保险，大家都有个普遍的印象，就是保险合同规定太细，一般是很难看懂的，要不就是内容太多了没什么心思看下去，所以大家心里很不放心，担心里面有什么猫腻，到了真正理赔的时候，保险公司的责任可能就被自己不知道的条款给免责了，保险公司到时候什么钱都不赔了，真可谓是吃亏了。

记者在培训期间，培训老师就给记者详细讲解了合同中条款的内容，“一般的保险公司上课都不会讲这些，但是我们的目的就是要了解，而不要去误导客户 。”记者发现条款中涉及到一些专业名词，虽然都有过详细的解释，但需要仔细去询问才能完全看懂。比如说“全残”，不是说四肢都没有了，而是指两个重要器官残了。看来只要涉及到钱的事情，真是任何条件都考虑到了，不可谓不详细。

但在打电话中，这些步骤肯定是能省的尽量省了，电话中一般是为了核对信息交费，询问你的健康状况是否符合投保范围，因为时间不够，所以没有人跟你去仔细分析这个事情，先买了保险再说，买保险的时候看看合同中的详细条款，不懂再问，随后还有十天的犹豫期，在这期间客户有条件解除合同，客服会询问对保险条款有什么疑问。（半岛网）